Painéis e relatórios avançados predefinidos

O ServiceAide Cloud Service Management fornece os seguintes painéis e relatórios predefinidos:

Tipo	Nome	Descrição
Relatórios	Expiração da garantia do ativo	Exibe uma lista de ativos com garantia vencida no intervalo de datas especificado.
	Automação: visão geral de licenciamento	Exibe as informações de licenciamento para o ServiceAide Service Automation
	Automação: visão geral de execuções de fluxo de trabalho	Exibe a lista de execuções de fluxo de trabalho durante o período de tempo.
	CSM: visão geral do uso de licenças	Uma visão geral de como as licenças de conta de usuário estão sendo utilizadas.
	Detecção de ativos	Lista de ativos detectados durante os períodos especificados
	Cobertura da detecção de ativos	Cobertura da detecção de ativos por endereço IP com verificação completa
	Tickets fechados por grupo	Grupos que fecharam o maior número de tickets em um determinado intervalo de datas
	Tickets criados por organização	Organizações que abriram o maior número de tickets em um determinado intervalo de datas
	Tendência de backlog e volume	Tendências de criação, fechamento e backlog de tickets
	Ativos com garantia expirada	Exibe uma lista de ativos com garantia vencida
	Tendência de esforço de trabalho por grupo	Esforço empreendido pelos grupos que fecharam o maior número de tickets em um determinado intervalo de datas
Painéis	Tendências dos tickets	Painel apresentando as cinco principais tendências de tickets para um intervalo de datas selecionado