初始设置

ServiceAide Cloud Service Management 包含的向导可引导管理员完成该应用程序的初始安装。 该向导名为 Sidekick。 此向导在您登录应用程序时显示。

当您以管理员身份首次登录时，Sidekick 会提示您开始学习教程。 单击“继续”、“启动”以启动该教程。 单击“取消”跳过该教程。

在学习过程中，您可以随时中止教程，然后从返回到中止的地方继续开始学习。

您可以跳过教程，并从 Sidekick 选择一个步骤。

使用左上方的“挂起-取消挂起”按钮以打开或关闭 Sidekick 窗格。

ServiceAide Cloud Service Management 的初始设置包含以下步骤：

• 设置组织和用户
• 管理项目
• 发现资产
• 定义服务
• 过程工作流的设计
• 自动化工作流
• 查看度量标准