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自动化中心工作区

本文包含以下主题:

自动化中心主页

自动化中心主页工作区让您能够创建并自动化工作流。 还可以查看工作流状态、添加凭据、使用应用连接器来创建工作流以及搜索应用程序中的工作流。

工作流状态 

“工作流状态”页面显示当前正在运行的自动化工作流实例的状态。 可以执行以下任务:

  • 查看所有正在运行的工作流实例的状态。
  • 查看与工作流实例相关的信息,如工作流完成进度以及工作流所花费的时间。
  • 使用“搜索”选项可搜索特定的工作流。
  • 使用“筛选”选项可按“工作流”、“解决方案”、“启动程序”和“运行状况”筛选“工作流状态”列表。 
  • 在“成本节省”小组件上查看因工作流自动化而节省的时间。
  • 在“工作流状态”列表的铭牌上查看失败、成功和正在运行的工作流的数目。
  • 搜索已在指定时间段之间创建的工作流。

工作流库

“工作流库”选项卡列出可供您使用的自动化工作流。 可以执行以下任务:

  • 查看您库中的所有工作流。
  • 单击相关按钮以查看可供您使用的工作流、处于草稿状态的工作流以及可用作模板的工作流。
  • 使用搜索和筛选选项可以查找特定工作流。
  • 通过单击展开图标,查看工作流的快照。
  • 通过单击箭头按钮,编辑、复制或删除工作流。
  • 通过单击“新建工作流”选项卡来创建工作流。
  • 通过单击刷新图标,刷新工作流列表。

工作流库包括设计人员定义和配置的工作流。 您可以创建工作流、搜索工作流并筛选搜索结果。

工作流类型如下:

  •  即用型工作流 – 默认提供的标准工作流。
  •  自定义工作流 – 用户创建的工作流。

“工作流库”屏幕显示以下选项卡:

  • 可用 - 已验证的工作流将显示于“可用”选项卡中。  未经过验证的工作流被设为“未完成”。 保存工作流后,便可编辑、复制、删除实例和查看实例状态,以及运行工作流的新实例。
    注意:对于已发布的工作流,“删除”选项将禁用。
  • 草稿 - 已保存但未经验证的工作流将显示于“草稿”选项卡下。 可以复制、编辑或删除草稿中的工作流。
  • 模板 - 作为即用型工作流所提供的工作流将显示于“模板”选项卡下。 

复制模板工作流

  1. 依次导航到“工作区”、“自动化”、“自动化中心”、“工作流库”、“模板”
  2. 选择要复制的工作流。 单击向下箭头,然后单击“复制工作流”。
  3. 输入“新工作流名称”,然后单击“保存”。
    复制的工作流即可在“草稿”选项卡中使用。 可以根据需要修改复制的工作流。 保存该工作流时,它将显示于“可用”选项卡中。

新建工作流

有关创建新工作流的详细信息,请参阅“如何创建工作流”。

工作流库操作

您可以编辑、删除或运行工作流的新实例。

请执行以下步骤:

  1. 依次导航到“工作区”、“自动化中心”、“工作流库”、“可用”,然后选择一个工作流。 
  2. 单击向下箭头,然后可以执行以下操作。
    • 查看实例的状态:可以查看工作流的状态。 您将转到工作流主页,并可查看对应于特定工作流的筛选结果。

    • 运行新实例:可从工作流库中的现有工作流直接创建实例。  有关详细信息,请参阅“运行新实例”。

    • 编辑工作流:您可以编辑工作流。 

    • 删除工作流:可删除工作流。

  3. 保存您的更改。

内置编辑

执行工作流的分析人员仅能编辑自定义工作流中的“预期执行时间”。  您可以“保存”、“删除”、“复制”或“全部清除”。

请执行以下步骤:

  1. 依次导航到“工作区”、“自动化”、“自动化中心”、“工作流库”、“可用”,然后选择一个工作流。 
  2. 单击展开图标,可以查看以下操作。
    • 先前执行次数:工作流被执行的次数。

    • 上次执行时间:之前执行工作流所花费的总时间。  

    • 预期执行时间:预期的工作流执行时间。 仅能够针对自定义工作流更新此字段。

    • 选择用于归类此工作流的标记:可添加标记以对每个工作流进行分类。 

  3. 保存您的更改。

连接器库

“连接器库”选项卡提供与连接器及其凭据相关的选项。 连接器用于实现 ServiceAide Cloud Service Management 和外部应用程序之间的交互。 您可以在此页上执行以下任务:

  • 定义连接器 
    • 设置即用型连接器。 配置每个连接器可以执行的操作。 定义如何执行数据的输入和输出。
    • 通过单击展开图标,查看连接器的详细信息。
    • 构建个人应用连接器。 现在,可为内置连接器不支持的外部应用程序设置连接器。 通过使用应用连接器,可将 ServiceAide Cloud Service Management 连接到支持 REST API 的任意外部应用程序。 
    • 标记连接器。 您可以选择一个标记以便对工作流或连接器进行分类所选标记将定义过程设计器中“推荐”的显示内容。 有关此类推荐的信息,请参阅“使用自动化步骤”。

    • 设置验证信息 

      • 设置可用连接器的凭据。
      • 查看和修改可用的凭据。
      • 通过单击展开图标,查看凭据的详细信息。
      • 单击箭头按钮以编辑、复制和删除凭据。
      • 单击“新建验证信息”选项卡以创建凭据。
      • 通过单击刷新图标,刷新工作流列表。

图标

“自动化”中可见的所有图标如下表所示:

OOTB 模板工作流 
Active Directory - 创建用户 
Active Directory - 禁用用户帐户
Active Directory - 为特定用户重置密码
Active Directory - 为请求人重置密码
Amazon AWS - 启动实例
Amazon AWS - 停止 Amazon EC2 实例
Amazon AWS - 重新启动 Amazon EC2 实例

Amazon AWS - 开通 Amazon EC2 实例

Amazon AWS - 开通 Amazon EC2 实例和创建资产记录

VMware - 创建 VM 映像

VMware - 使用模板创建 VM 映像

VMware - 克隆 VM 映像
VMware - 设置 VM 映像电源状态
VMware - 终止 VM 映像
ServiceAide Release Automation - 检索版本状态
ServiceAide Release Automation - 运行部署
安全 Shell - 为远程 Linux 主机创建用户和设置密码
安全 Shell - 在远程 Linux 主机上重置指定用户的密码
安全 Shell - 打开或关闭远程 Linux 主机上的 Telnet 服务
连接器 
Amazon EC2 连接器 - 云端
ServiceAide Release Automation - 内部部署

Clarity 连接器 - 云端 - 内部部署

Cloud Service Management - 云端

Microsoft Active Directory 连接器 - 内部部署
SMTP 发送邮件连接器 - 云端
SSH 连接器 - 内部部署
VMware 连接器 - 内部部署
其他 
按运行状况筛选 - 全部
按运行状况筛选 - “正在运行”和“已完成”
按运行状况筛选 - “已中止”、“已延迟”、“已取消”、“已失败”和“因出错而结束”  
节约的小时数
云端和内部部署

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