创建和管理配置项属性模板

本文包含以下主题：

作为管理员，您可以在 CI 属性模板中组合多个属性，然后将该模板附加到 CI 记录。 从故障单选择相关 CI 详细信息或从 CI 管理工作区的 CI 列表中查看 CI 详细信息时，分组功能可帮助相关属性及时显示。 例如，可以为打印机 CCTI 归类创建一个 CI 属性模板。 可以包括 CI 属性模板中的所有其他属性，并将其附加到“类别-类-类型-项 (CCTI) ”归类中。 如果您深入查看故障单中的相关 CI 详细信息，附加字段会显示在该故障单的“附加信息”部分中。 您可以从 CI 属性模板中删除一个属性。 但是，值字段及其相关值会保留在已应用属性的所有旧记录中。  

注意事项

• 可以将 CI 属性模板与多个归类 (CCTI) 相关联。
• CI 属性模板字段可用于具有匹配 CCTI 的所有配置项记录。
• 您可以将一个 CI 属性模板与至少一个 CCTI 相关联，使其可用于所有 CI 记录。
• 可以使用属性池中的任何属性。
• 如果您删除或停用 CI 属性模板，则其不能用于您修改的旧 CI 记录。
• 您可以向现有的 CI 属性模板添加新属性。
• 如果选择了“强制使用唯一值”，那么对于使用该属性的每个 CI 记录，该属性值都必须唯一。 此选项有助于唯一标识 CI 记录。
• 您可以创建最多 200 个模板。
  

先决条件

确认以下先决条件：

• 已创建属性。
• 已创建 CCTI 归类。

创建 CI 属性模板

请执行以下步骤：

1. 创建 CI 属性模板：导航到“管理”、“管理”、“工具”、“自定义资产/CI 属性模板”，然后单击“新建”。
2. 填写基本详细信息，然后单击“应用更改”。
3. 添加属性：要将属性添加到 CI 属性模板，请单击“属性”选项卡上的“新建”。
   如果您选择“在创建期间添加”选项，并将 CI 属性模板与一个 CI 相关联，那么应用程序会自动将属性与 CI 记录相关联。 如果不选择此选项，则属性将变为可选。 您可以通过“附加属性”操作手工将属性与 CI 记录相关联。 选择“更新现有配置项”选项，然后使用属性更新现有 CI。 “排列顺序”控制属性在表单上的位置。 
4. 将 CI 属性模板与 CCTI 相关联：要选择一个 CCTI 归类并将其与 CI 属性模板相关联，请使用“相关 CCTI”选项卡。
5. 单击“应用更改”。