创建和管理作业触发器

本文包含以下主题：

触发器按排定自动执行，并创建定期活动的后台作业。在应用程序中，管理员可以为循环活动配置触发器。例如，可以使用触发器自动关闭故障单。默认情况下，触发器多数为内置且已排定。您可以启用或禁用以及排定或取消排定现有触发器。启用作业触发器之后，在指定的时间和特定的时间间隔之后开始特定作业。

注意事项

触发器名称必须唯一。
您可以指定启动和停止该作业触发器的时区、日期和时间。您还可以指定该作业触发器的循环频率。
您可以从列表中选择循环频率，也可以为其创建自定义表达式。
默认情况下，已排定该作业触发器。您可以启用它们。如果启用触发器，则可以排定或取消排定。排定触发器时，该应用程序创建触发器作业，取消排定触发器时，则删除触发器。
手动排定“中继电话消息”和“跟踪和监测消息响应”触发器以便配置外部通知操作。
配置触发器作业时，确保作业计划运行的持续时间小于最小阈值。例如，如果最小阈值为 10 分钟，那么作业必须有 2 分钟或 3 分钟的 Cron 表达式。此值允许按时中继通知，接收响应，以及应用适当的工作流操作。

您无法创建触发器的作业类型。但是，您可以选择触发器的现有作业类型。下表说明了可用作业类型：

作业名	说明
操作触发器	通过 XML 集成引擎调用操作脚本或操作组或直接调用。
自动关闭故障单	自动关闭故障单。
变更审批后台处理	执行与变更审批工作流相关的后台处理。
磁盘清理	从专门存储临时文件的文件夹中成批清理此类文件。
生成排定报告	创建排定的报告，并将其作为电子邮件附件分发给预定义的收件人。
消息接收人	接收存储在 IMAP 服务器上的电子邮件消息。这些消息将由应用程序处理，以便基于通过电子邮件发送的新支持请求创建新的支持案例。
通知传送	通过轮询出站电子邮件队列将电子邮件通知发送给相应收件人。
轮询邮箱提供程序	通过再生出并行执行并处理新消息的不同子作业（针对与承租人切片关联的每个邮箱），来提供应用于 IMAP 邮箱的基于高级轮询的处理语义。
过程服务反馈排定	生成必须发送给客户的有关针对所有活动排定进行服务反馈的电子邮件通知。
中继电话消息	将消息同时发送或传送到组中的单个目标或预定义目标集构成的一个“组”，以便由收件人接收或确认。
排定任务调用程序	通过在根据配置的已排定策略到达触发时间时执行关联的处理任务组件，来调用预设的已排定任务。
服务水平合规监测	监控被测量的服务水平性能指标是否符合在 SLA 中指定的性能目标。
会话监控器	更新登录用户的最后访问 URL 和时间。
SQL Executor	执行与针对特定数据库触发此作业的触发器关联的 SQL DML 语句。
SQL Executor	执行与针对特定数据库触发此作业的触发器关联的 SQL DML 语句。
跟踪和监控消息响应	通过从目标（设备）的预定义菜单中选择一个选项，来跟踪在接收后所提供的响应。

创建作业触发器

请执行以下步骤：

依次导航到“管理”、“管理”、“工具”、“切片配置”，然后单击“作业触发器”选项卡。
现有作业触发器的列表显示。此列表包含默认添加或由管理员添加的作业触发器。您可以通过单击“新建”按钮来添加多个触发器。
单击“启用”以启用触发器，并单击“排定”以排定触发器。
单击“新建”以创建触发器。
选择“作业类型”、“优先级”、“开始时间”、 “停止时间”和“时区”。
注意：该“切片”为只读字段。 “Cron 表达式”字段指定触发器作业的频率。您可以选择以分钟、小时和月份为单位的 cron 作业触发器的频率。您还可以创建自定义表达式。例如，如 3 分钟，请输入 0 0/3 * * *?。
单击“应用更改”。