Este artigo descreve como usar a API de notificação para enviar notificações dos aplicativos externos para os usuários da agente virtual. É útil enviar notificações aos usuários quando ocorre uma interrupção, em comunicados da empresa, quando uma solicitação ou um serviço é concluído, e assim por diante.
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| Nome | Valor | Exemplo de terminal |
|---|---|---|
| URL padrão | {{ENDPOINT}}/api/v1/bulk/notification | https://luma2.serviceaide.com/api/v1/bulk/notification |
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- The Timestamp is the date and time of the message being displayed in UNIX or epoch format.
- Status is the result of your request. For more details, see Status Codes.
- Error shows if any errors that may have occurred when displaying the message.
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When you use the NotifyAPI as part of the conversation flow in the skill, the Developer or Administrator can verify or debug the response from the Notify API in debug utility from the test widget or could access the data from Conversation History sections of the virtual agent. More information on debugging a skill or accessing the conversation history, refer to these articles Debug Skills and Conversation HistoryDepurar habilidades and Histórico da conversa
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Once the notify API request is successful, the message will be delivered to all registered users who are specified as part of the Notification API request.
