...
Haga clic en Edit (Editar).
Agregue o elimine las direcciones de correo electrónico en los campos Technical Email (Correo electrónico técnico) y Billing Email (Correo electrónico de facturación).
Haga clic en Save (Guardar) para actualizar los cambios.
...
Haga clic en el botón History (Historial) en License consumption Summary (Resumen del consumo de licencias), campo -->Consumed (Consumido) para ver el historial de consumo de licencias.
...
Ver el historial de consumo de licencias
...
La siguiente información está disponible en License consumption History (Historial de consumo de licencias).
...
Campo | Descripción |
|---|---|
ID de usuario | Identificador interno de Luma que representa el usuario al que se asignó la licencia. |
User Name (Nombre de usuario) | El nombre de usuario del usuario registrado en Luma que ha utilizado el puesto de licencia. |
Correo electrónico | ID de correo electrónico del usuario registrado en Luma. |
Nombre | Nombre del usuario |
Apellido | Apellido del usuario |
Rol | Rol del usuario asignado en Luma |
Estado | Estado del consumo de licencias actual.
|
Creada el | Fecha de asignación o liberación de la licencia de la pantalla |
Conversación | Muestra el recuento de las conversaciones del usuario con el bot o el agente. Haga clic en la suma para redirigir al Historial de conversaciones y ver los detalles de la conversación. |
...