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Tenant Information (Información del inquilinoTenant) es la pestaña predeterminada que aparece en la página Settings (Configuración). Esta página proporciona los valores clave para la instancia de Luma. Estos valores son útiles para comunicarse con Soporte y definir las integraciones entrantes. Los siguientes detalles del inquilino tenant están disponibles en esta página como se muestra a continuación.

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  • Name (Nombre): el nombre del inquilinotenant.

  • Tenant (InquilinoTenant): este es el nombre del inquilino Tenant que se utiliza al iniciar sesión en la interfaz del Generador de habilidades. Un cliente puede proporcionar este nombre antes de crear el entorno de Luma.

  • Description (Descripción): información breve sobre el inquilinotenant.

  • Tenant ID (ID del inquilinotenant): el ID del inquilino tenant que debe encontrarse en el intervalo entre 1000 y 999999999. Si no se especifica el ID del inquilinotenant, se generará automáticamente después de la creación del inquilinotenant.

  • Tenant External ID (ID externo del inquilinotenant):es el identificador único que usan las aplicaciones externas para comunicarse con este inquilinotenant.

Configuración de KPI

Los valores de configuración de KPI funcionan conjuntamente con las métricas de KPI establecidas en la creación de habilidades. Esto ayuda a rellenar el panel de KPI en Bot y ayuda a ver los cálculos de KPI. Esta sección contiene la siguiente información:

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Info

  • La aplicación de Luma calcula las métricas del panel en función de los valores proporcionados en estos campos.

  • Aunque se proporcionen los valores predeterminados, se recomienda establecerlos en función de las necesidades de la organización.

  • El cambio de la moneda en la configuración del inquilino tenant no convierte el costo calculado en el panel. Ejemplo: tenga en cuenta que la cantidad que se guarda en el panel es $50. Si se cambia la configuración de la moneda a INR, el panel ahora mostrará el importe guardado como INR 50. El sistema no lleva a cabo la conversión de moneda.

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