Para ejecutar una tarea de automatización a través de una habilidad, el flujo de trabajo del servicio de automatización debe agregarse a una habilidad como parte del flujo de conversación de la habilidad.
| Info |
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| Prerequisite (Requisito previo): el flujo de trabajo de automatización debe publicarse como un servicio antes de que los servicios de flujo de trabajo estén disponibles para la habilidad. |
Para asignar un flujo de trabajo del servicio de automatización a una habilidad, haga lo siguiente:
- Cree una nueva habilidad en la que se pueda asociar el servicio de flujo de trabajo de automatización. Para saber cómo crear una habilidad, consulte Crear habilidades.
- En la pestaña de flujo de conversación, seleccione Automation Integration (Integración de automatización) en la lista desplegable Add Conversation Item (Agregar elemento de conversación).
- Seleccione el servicio de flujo de trabajo requerido de la lista de flujos de trabajo de automatización.
- En función del flujo de trabajo de automatización seleccionado, especifique los detalles de entrada de la asignación requerida para el servicio de flujo de trabajo, como login_name nombre de usuario de AD (como se muestra en el siguiente ejemplo).
- Agregue los otros elementos de conversación según sea necesario y, a continuación, haga clic en Save (Guardar).
- Ejecute el proceso de generación y publicación.
- Después de publicar la habilidad, el servicio de automatización se activa cada vez que se invoca la habilidad desde un canal de chat compatible. Luma VA solicita a los usuarios que introduzcan las entradas obligatorias para completar la habilidad.
Se muestra un mensaje de éxito una vez que se completa la habilidad de automatización como se muestra a continuación.
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- Busque el flujo de trabajo de automatización en los registros del historial de conversaciones y haga clic en el ícono
para ver los detalles del flujo de trabajo de automatización activado.
- En la pantalla Automation Workflow Invoked (Flujo de trabajo de automatización invocado), haga clic en Click to View Logs (Haga clic para ver los registros).
- Ahora puede ver los registros de ejecución.
