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出站 Web 服务使 CA 服务使 ServiceAide Cloud Service Management 能够通过 SOAP 或 RESTful Web 服务调用与外部系统交互。 出站 Web 服务操作链接到工作流操作。 当分析人员对故障单执行工作流操作时，则会启动出站 Web 服务操作。 如果外部应用程序返回对 Web 服务调用的响应，则该产品将接受响应，并相应地更新该故障单。 |
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