Este artículo enumera algunas URL importante relacionadas con ServiceAide Cloud Service Management.
...
Direcciones URL del entorno de almacenamiento provisional
| Entorno | Localidad | URL de de producción | Producción URL del dominio de correo electrónico | URL del entorno de almacenamiento provisional | URL del dominio de correo electrónico |
|---|---|---|---|---|---|
| csm1 | Estados Unidos | mail-prod1.serviceaide.com | mail-stag1.serviceaide.com | ||
| csm2 | Alemania | mail-prod2.serviceaide.com | mail-stag2.serviceaide.com | ||
| csm3 | Estados Unidos | mail-prod3.serviceaide.com | mail-stag1.serviceaide.com | ||
| trial | Estados Unidos | mail-trial.serviceaide.com |
Direcciones URL de integración
...
de ServiceAide Unified Infrastructure Management
Entorno | URL |
|---|---|
| csm1 | https://direct-csm1.serviceaide.com/ |
| csm3 | https://direct-csm3.serviceaide.com |
| csm2 | https://direct-csm2.serviceaide.com |
| csmstaging | https://direct-csmstaging.serviceaide.com |
| csm2staging | https://direct-csm2staging.serviceaide.com/ |
| trial | https://trial.serviceaide.com |
Direcciones URL a los archivos WSDL
| Tipo de ticket | URL |
|---|---|
| Solicitud de servicio | <url_integración_con_nimsoft_monitor>/servicedesk/webservices/ServiceRequest?WSDL <url_integración_con_nimsoft_monitor>/NimsoftServiceDesk/servicedesk/webservices/ServiceRequest?WSDL |
| Petición de cambio | <url_integración_con_nimsoft_monitor>/servicedesk/webservices/ChangeRequest?WSDL <url_integración_con_nimsoft_monitor>/NimsoftServiceDesk/servicedesk/webservices/ChangeRequest?WSDL |
| Problema | <url_integración_con_nimsoft_monitor>/servicedesk/webservices/Problem?WSDL <url_integración_con_nimsoft_monitor>/NimsoftServiceDesk/servicedesk/webservices/Problem?WSDL |
| Incidente | <url_integración_con_nimsoft_monitor>/servicedesk/webservices/Incident?WSDL <url_integración_con_nimsoft_monitor>/NimsoftServiceDesk/servicedesk/webservices/Incident?WSDL |
...