字段级别的安全

Service Desk WS API 执行在服务台用户界面中设置的字段级别的安全型号。 在用户界面中，某些字段可能在页面布局中被标记为只读或隐藏。

对于特定用户，API 只能访问该用户在其指定的页面布局中可访问的那些字段。 将应用以下限制：  

• API 可以查询只读字段，但是无法为该用户插入或更新这些字段。
• API 无法查询、插入或更新标记为对该用户隐藏的字段。

使用 Service Desk WS API，任何用户都看不到隐藏字段，包括具有完全权限的用户。 此行为与应用程序的运行方式一致。