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Mensajes de error de proceso masivo

En este artículo se enumeran los mensajes de error que aparecen cuando se produce algún tipo de problema en la carga de datos de proceso masivo. 

EntidadMensaje

Activos

El Nombre de la organización que se ha especificado en la hoja de datos de inscripción no existe o es ambiguo.

Elementos de configuración

  • No se han rellenado algunos campos de categorización dependientes en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para el elemento de configuración en la hoja de datos de la inscripción. Verifique que los campos obligatorios siguientes están rellenados: Clase, Nombre de elemento y Estado.
  • El registro de la organización del <record> asociado con el elemento de configuración no está presente. La organización primaria del usuario tampoco se ha configurado.
  • El estado <status> del elemento de configuración (CI) no es válido.
  • El registro de perfil del contacto para el contacto <name> que tiene el ID de inicio de sesión: <ID> asociado con el elemento de configuración no está presente.
  • El número de ID <number> para el elemento de configuración es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • <number> de ID del elemento de configuración no válido.
  • El elemento de configuración que lleva el identificador: <identifier> no se ha podido suprimir ya que hay varias entradas con el mismo nombre.
  • Identificador de elemento de configuración <identifier> no válido.
  • El elemento de configuración que lleva el identificador: <name> no se ha podido suprimir ya que hay varias entradas con el mismo nombre.
  • El nombre del elemento de configuración <name> no es válido.
  • El registro del elemento de configuración en el conjunto de importación se ignora ya que no se han especificado los parámetros CI_ID, CI_IDENTIFIER ni CI_NAME.
  • El núm. de ID del registro del elemento de configuración <ID> no se puede suprimir ya que está asociado con otros registros de la aplicación.

Software

  • No se han podido encontrar los activos para alguno de los software.
  • No se han podido encontrar los activos para el software.

Categorizaciones

  • El <número> de ID para la categorización es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El <número> relacionado con el formulario es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para la categorización en la hoja de datos de la inscripción. Compruebe que se han introducido los siguientes campos obligatorios: Relacionado con un formulario y Clase
  • CCTI_CLASS, CCTI_CATEGORY, CCTI_TYPE O CCTI_ITEM no válidos especificados en la hoja de datos de la inscripción
  • El registro de categorización en el conjunto de importación se está ignorando ya que no se ha especificado la clase.
  • El número de <ID> para CCTI no es válido. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se puede suprimir el registro de CCTI con el <número> de ID puesto que está asociado a otros registros de la aplicación.

Relaciones entre contactos de CI

  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para crear una relación entre el elemento de configuración y una persona de contacto o un grupo de soporte en la hoja de datos de la inscripción. Verifique que los campos obligatorios siguientes están rellenados: Nombre del CI o Identificador del CI, Tipo de relación y alguno de los ID de usuario del sistema definido por el cliente, Nombre y apellidos o Grupo de soporte.
  • El tipo de relación entre los elementos de configuración: <tipo de relación> no es válido. Los tipos de relación permitidos entre los CI son: <tipo de relación>.
  • El elemento de configuración (CI) con el identificador <identificador> no está presente.
  • El elemento de configuración (CI) con el nombre del CI <nombre> no está presente.
  • El grupo de soporte que tiene el nombre <nombre> no está presente.
  • La persona de contacto con el ID de usuario del sistema <ID> no está presente.
  • La persona de contacto <contacto> no está presente.
  • Se ha producido un fallo al crear un registro de relaciones del CI puesto que la relación especificada ya está presente. Los detalles de la relación del CI son: [Identificador del CI= <identificador>] [ID de grupo de soporte= <ID>] [ID de contacto = <ID>]
  • Identificador del CI no válido <identificador> especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El CI que lleva el nombre: <nombre> no se ha podido suprimir ya que hay varios CI con el mismo nombre.
  • CI_NAME no válido <nombre> especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El registro del CI en el conjunto de importación se está ignorando ya que no se ha especificado el nombre del CI ni el identificador del CI.
  • El grupo de soporte que lleva el nombre <nombre> no se ha podido suprimir ya que hay varias entradas con el mismo nombre.
  • El nombre de grupo <nombre> no es válido. Este nombre ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • Inicio de sesión del usuario incorrecto: {0} especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El contacto que lleva el nombre: <nombre> no se ha podido suprimir ya que hay varios contactos con el mismo nombre.
  • El nombre de contacto <nombre> es incorrecto. Este nombre ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El registro de relaciones del contacto del CI en el conjunto de importación se está ignorando ya que no se ha especificado la combinación de [Nombre de grupo] ni de [ID de contacto/Nombre y Apellidos].
  • No se ha encontrado ningún registro para la combinación del número de ID del CI {0}, número de ID del grupo {1}, número de ID del contacto {2} y tipo de relación de contacto :{3}.

Contactos

  • El número <nombre> para el nombre de la organización que se ha especificado en la hoja de datos de inscripción no existe o es ambiguo.
  • El número de ID <nombre> para el contacto es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para el contacto en la hoja de datos de la inscripción. Verifique que los campos obligatorios siguientes están rellenados: Nombre, Apellidos, Activar inicio de sesión, Usuario VIP y Mecanismo de notificación.
  • El {0} de idioma proporcionado no es válido.
  • El registro de perfil del contacto para el gestor {0} no está presente.
  • El registro de perfil del contacto para el representante generalista de RH {0} no está presente.
  • El registro de perfil del contacto para el contratista {0} no está presente.
  • La dirección de correo electrónico del buscapersonas para {0} no está presente.
  • La dirección de correo electrónico del buscapersonas para {0} no está presente.
  • Se ha alcanzado el límite de las licencias fijas; una licencia flotante se ha concedido al usuario {0}, {1}. Si requiere más licencias fijas, póngase en contacto con Soporte del Centro de servicio al usuario.
  • Se ha concedido una licencia flotante al usuario {0}, {1} puesto que el tipo de licencia especificada no es válida.
  • No se puede establecer el tipo de licencia para los usuarios de autoservicio como Fija. Si desea convertir el contacto en un usuario de no autoservicio, establezca el tipo de licencia como Flotante para que le permita cambiar el grupo de soporte primario para el contacto y pueda convertir el tipo de licencia del usuario a Fija.
  • No se ha actualizado el tipo de licencia para {0}, {1} puesto que el tipo de licencia especificada {2} no es válida.
  • El número de ID {0} para el contacto es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • Número de inicio de sesión del usuario {0} incorrecto especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • Número de inicio de sesión del usuario {0} incorrecto especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El número de ID {0} para el empleado es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El número de ID {0} para el empleado es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El nombre de contacto <nombre> es incorrecto. Este nombre ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El contacto que lleva el nombre: <nombre> no se ha podido suprimir ya que hay varias entradas con el mismo nombre.
  • El registro del contacto en el conjunto de importación se está ignorando ya que no se ha especificado ni el ID de contacto, ni el nombre ni el apellido.
  • No se puede suprimir el contacto con núm. ID {0} ya que está asociado a otros registros de la aplicación.

Grupos

  • El número de ID {0} para el grupo es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El registro del grupo de soporte {0} para el grupo de escalado siguiente no está presente.
  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para el grupo de soporte en la hoja de datos de la inscripción. Verifique que los campos obligatorios siguientes están rellenados: Nombre del grupo, Descripción, Actualizar (min.), Grupo de permisos, Grupo de notificación, Grupo de asignación, Grupo de escalado del acuerdo de nivel de servicio y Grupo de aprobación.
  • El número <nombre> para el nombre de la organización que se ha especificado en la hoja de datos de inscripción no existe o es ambiguo.
  • El grupo de soporte que lleva el nombre <nombre> no se ha podido suprimir ya que hay varios grupos de soporte con el mismo nombre.
  • El registro del grupo de soporte en el conjunto de importación se está ignorando ya que no se ha especificado ni el ID del grupo de soporte ni el nombre del grupo.
  • El número de ID {0} para el grupo es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • El registro del grupo de soporte con el número de ID <ID> y el nombre de grupo: <nombre> no se puede suprimir ya que está asociado con otros registros de la aplicación.

Organizaciones jerárquicas

  • El número de ID {0} es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para el árbol jerárquico en la hoja de datos de la inscripción. O es posible que los datos no coincidan con los niveles disponibles para el nombre de atributo. Compruebe que el atributo active todos esos niveles y que los siguientes campos obligatorios estén rellenados: Nombre del atributo HT y Nivel1.
  • Alguno de los valores Nivel1, Nivel2, Nivel3, Nivel4 o Nivel5 especificado en la hoja de datos de la inscripción no es válido.
  • El registro de categorización en el conjunto de importación se está ignorando ya que no se ha especificado Nivel1.
  • El número de ID {0} no es válido. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se puede suprimir el registro con núm. ID {0} puesto que está asociado a otros registros de la aplicación.
  • Nombre del atributo HT no válido

Intervalos de direcciones IP

  • La dirección IP inicial no puede estar vacía.
  • La dirección IP final no puede estar vacía.
  • La dirección IP inicial debe ser válida.
  • La dirección IP final debe ser válida.
  • El nombre de configuración de la detección debe ser válido.
  • La dirección IP inicial debe ser menor que la dirección IP final.
  • La dirección IP inicial debe ser válida.    
  • El nombre de configuración de la detección debe ser válido.

Organizaciones

  • El número de ID {0} para la organización es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • Más de una organización tiene el nombre de padre {0} especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se encuentra una organización padre con el nombre {0} especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • Ya existe una organización con el nombre {0} especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para la organización en la hoja de datos de la inscripción. Verifique que el campo obligatorio siguiente esté rellenado: Nombre de la organización.
  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para la organización de primer nivel en la hoja de datos de la inscripción. Compruebe que se han introducido los siguientes campos obligatorios: Tipo.
  • La organización tiene un padre diferente que {0}.
  • El registro de perfil del contacto para el gestor de cuentas {0} no está presente.
  •  La organización que lleva el nombre: {0} no se ha podido suprimir ya que hay varias organizaciones con el mismo nombre.
  •  El nombre de la organización {0} con la organización padre {1} no es válido. Este nombre ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  •  La organización que lleva el nombre: {0} no se ha podido suprimir ya que hay varias organizaciones con el mismo nombre.
  •  El nombre {0} para la organización no es válido. Este nombre ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  •  El registro del sitio de la organización en el conjunto de importación se está ignorando ya que no se ha especificado ni el ID de la organización, ni el nombre de la organización ni la organización padre.
  •  No se encuentra el registro de la organización con el Nombre: {0} y con la Organización padre: {1}.
  •  El registro de la organización con el ID: {0} no existe.
  •  El registro de la organización con el núm. de ID {0} y el nombre {1} no se puede suprimir ya que tiene organizaciones hijo.
  •  El registro de la organización con el núm. de ID {0} no se puede suprimir ya que está asociado con otros registros de la aplicación.

Roles

  • El número de ID {0} para el rol es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para el rol en la hoja de datos de la inscripción. Compruebe que se han introducido los siguientes campos obligatorios: Nombre del rol.



Catálogo de idioma

  • El número de ID {0} para el catálogo de idioma es incorrecto. Este número ya se ha especificado en la hoja de datos de la inscripción.
  • No se han rellenado algunos campos obligatorios para el catálogo de idioma en la hoja de datos de la inscripción. Compruebe que se han introducido los siguientes campos obligatorios: Clave local, Texto en inglés, Texto traducido.



Autor del reconocimiento: Kiran

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