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Para ver más detalles sobre la frase, la solicitud del usuario y su contexto, haga clic en el número de Conversations (Conversaciones) en el registro. Será redirigido a la página Conversation History (Historial de conversaciones) con los detalles de la conversación. Para obtener más información, consulte Historial de conversaciones.

Info

Sugerencia:

  1. Para buscar una frase en particular, introdúzcala en el campo Search (Buscar) y pulse Enter.

  2. Puede ordenar cualquier columna en orden ascendente, descendente o alfabético haciendo clic en el encabezado de la columna.

  3. También puede filtrar la lista por estado mediante la lista de opciones Status (Estado). La configuración predeterminada es All Status (Todos los estados).

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Un usuario solicita “contraseña requerida” en Luma. Una habilidad “restablecimiento de contraseña para Outlook” ya existe en el sistema y la frase solicitada calcula una puntuación de confianza de 0,70 con respecto a la habilidad. Si no hay otra habilidad disponible dentro del intervalo de proximidad (entre 0,65 y 0,75) y el usuario confirma la habilidad para su ejecución, la frase se asociará con la habilidad “restablecimiento de contraseña para Outlook” automáticamente.

Consulte Configuración de https://serviceaide.atlassian.net/wiki/spaces/LumaES/pages/1756790885/Configuraci+n+de+PLN para obtener más detalles sobre las configuraciones.

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