La configuración del inquilino en Luma le permite ver y gestionar configuraciones del nivel del inquilino aplicables a todos los botsa nivel de Tenant. La configuración del inquilino Tenant incluye varias secciones para gestionar el inquilinoadministrar, como información del inquilinoTenant, suscripción, consola de chat del agente, notificaciones de canales, seguimientos y claves de acceso a la API.
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Las diferentes configuraciones del nivel del inquilino disponibles Las configuraciones disponibles para cada Tenant son las siguientes:
Información del
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Tenant
Esta página proporciona los valores clave para la instancia de Luma que son útiles para comunicarse con Soporte y para definir las integraciones entrantes. En esta sección, también se definen los valores de configuración de KPI que se usan para calcular las métricas del panel de KPI.
Para obtener más información, consulte Información del inquilinoTenant.
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Suscripción
Esta sección es útil para consultar los detalles de la suscripción como licencias asignadas, consumo e historial de compras. Un administrador puede actualizar también los detalles de contacto para recibir las alertas de uso de la suscripción.
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Esta sección permite a un administrador crear y gestionar claves de acceso a la API que se utilizan en llamadas de API para realizar operaciones u obtener la información del inquilino de la instancia o el bot de Luma con la identificación y la autorización adecuadas.
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