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As configurações a seguir estão disponíveis na guia Definições de NLP para ajustar o mecanismo NLP para seu bot e como responder quando a entrada do usuário não corresponder rigorosamente a uma habilidade.
FallbackAnchor fallback fallback
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- Limite de confirmação: quando a frase de usuário fornecida correspondeu à habilidade com uma pontuação de confiança muito baixa, executar essa habilidade pode não ser ideal. Para ajudar nessa situação, o Limite de confirmação permite que o administrador defina a pontuação de confiança necessária que precisa ser atingida para execução da habilidade. Quando todas as habilidades tiverem pontuações de confiança abaixo desse limite, o usuário verá uma mensagem solicitando que ele confirme que deseja executar a habilidade correspondente superior.
- Automatizar o treinamento com respostas do usuário: Ative ou desative o Treinamento automatizado para o inquilino. Quando o Treinamento automatizado for ativado, as respostas positivas do usuário à mensagem de confirmação da habilidade associarão a frase de usuário à habilidade selecionada. Isso aumenta a precisão na correspondência de frases de usuário às habilidades do seu inquilino. Consulte Treinando a Luma para obter mais detalhes sobre Treinamento automatizado
- Mensagem: digite a mensagem que será exibida ao usuário para que ele confirme sua decisão.
- Respostas rápidas: especifique as opções Sim ou Não para seleção do usuário.
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