Visão geral
A automação permite-lhe criar e automatizar fluxos de trabalho do processo. O aplicativo fornece conectores para executar várias operações. Cada conector é um componente que se conecta aos sistemas externos e executa tarefas de automação.
A Biblioteca de conectores consiste em:
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O Novo conector de aplicativos permite criar seus próprios conectores para serviços que não estão disponíveis como conectores predefinidos. Esse recurso está disponível para os serviços que expõem seus recursos, como APIs ReST HTTP. Por exemplo, você pode criar sistemas ou aplicativos de terceiros, como Dell, Salesforce, Box e Workday, abrindo um ticket ou por meio da automação.
Depois de criar um conector de aplicativos, você pode usá-lo e criar fluxos de trabalho. Para obter mais informações, consulte Como criar um fluxo de trabalho. O fluxo de trabalho criado usando o conector de aplicativos agora pode ser vinculado a um fluxo de processo no criador de processos. Para obter mais informações, consulte as Etapas de automação de uso.
A guia Biblioteca de conectores fornece as seguintes funcionalidades:
- Exibir uma lista dos conectores predefinidos.
- Exibir a lista dos conectores de aplicativos. A lista exibe o nome, o tipo e o status de cada conector.
- Exibir conectores que estão no estado Disponível e Rascunho.
- Criar conectores de aplicativos.
- Exibir, adicionar, editar e excluir credenciais para conectores.
- Filtrar a lista de conectores de aplicativos. É possível filtrar a lista por tipo de conector e status.
- Fazer download do servidor POP da CA da ServiceAide para Windows e Linux.