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- 依次导航到“工作区”、“自动化”、“自动化中心”、“连接器库”。
- 单击“新建应用程序连接器”。
- 在“基本属性”部分中提供有关连接器的基本详细信息。 基本详细信息包括：
- 应用程序连接器名称。
- API 版本。 应用程序连接器是为由目标应用程序发布的特定 API 版本构建的。 不同 API 版本之间的输入/输出参数、操作可能会有所变更。 如果您有相同应用程序的不同版本的多个连接器，您可以使用此字段。
- 连接器说明介绍了连接器的用途。
- 连接器类型。 可通过云或内部部署两种方式使用您的连接器。
- 连接器的基本 URL。 CA URL。 ServiceAide Cloud Service Management 使用此 URL 来连接服务。 选择要用于连接器的用户身份验证类型。 CA 选择要用于连接器的用户身份验证类型。 ServiceAide Cloud Service Management 支持基本和高级身份验证。
- API 格式。 ReST API 请求/响应格式（内容类型）可以是 JSON 或 XML。
- 设置连接器操作。
- 单击“保存”。
配置身份验证参数并验证
CA ServiceAide Cloud Service Management 支持无、基本和高级身份验证。 每个 HTTP rest 调用都需要身份验证。 填写基本属性后，您可以为您的连接器配置身份验证参数。
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在过程设计器中创建过程流程的同时，可以使用应用程序连接器自动执行作为自动化工作流创建的一部分的任务。
使用自动化工作流中的应用程序连接器的示例（特别重复性使用）
IT 支持人员收到修理笔记本电脑的请求
- 使用自动化工作流来查询 Dell 服务有关保修详细信息并将该信息通过电子邮件发送给 IT 支持人员。
- 支持人员可以决定将其送去进行修理还是建议购买新电脑。
使用过程流程中的应用程序连接器的示例（故障单实现过程）
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