本文包含以下主题：
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使用基于组织的安全性功能，您可以限制用户对其所属组织的访问权限。 启用基于组织的安全性后，用户只能查看来自其个人组织的数据。 例如，属于 Organization1 的分析人员只能查看 Organization1 的 User1 提出的故障单。 基于组织的安全性将取代 CA 基于组织的安全性将取代 ServiceAide Cloud Service Management 的访问控制权限。
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- 故障单的自动通知：不管关联组织为何，出站电子邮件都将发送给由通讯模板标识的收件人。
- 故障单的手动通知：不管组织为何，应用程序都将发送手动通知。
- 审批通知：审批人的组织和故障单之间的不一致导致不会向收件人发送任何审批通知。
- 传入电子邮件操作：应用程序将根据传入电子邮件创建新故障单。 故障单的组织、分配的联系人或支持组之间的不一致导致自动路由失败。 在这种情况下，故障单将分配给默认支持组。
注意：配置通讯模板时，请确保模板中指定的收件人可以查看故障单。
搜索
- 定义的搜索：定义的即用型搜索不支持基于组织的安全性。 要针对基于组织的安全性限制搜索结果，请修改查询。
示例：
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