Un administrador debe probar las habilidades del bot durante el desarrollo de las habilidades. La función Prueba del bot ayuda a garantizar que la correspondencia de habilidades, el flujo de conversación y el cumplimiento funcionen de la manera prevista al simular la experiencia del usuario.
Para acceder a la prueba del bot, haga clic en el ícono Prueba del bot como se muestra a continuación. Se abrirá el Widget de prueba.
Prueba del bot con el Widget de prueba
Utilice el Widget de prueba para validar habilidades antes de ponerlas a disposición de los usuarios. Los administradores y los desarrolladores pueden chatear con el bot introduciendo mensajes y recibiendo respuestas directamente en la interfaz del generador de bots. Para hacerlo, siga los siguientes pasos:
- Haga clic en Prueba del bot para abrir una conversación con el bot en un panel de pruebas en la misma página.
Se pueden probar las frases de usuario, las solicitudes, las reglas, el cumplimiento y otras comprobaciones mientras el panel de prueba esté abierto. También se pueden validar las habilidades del sistema como la habilidad de bienvenida, la charla, etc. - Iniciar la conversación
- Introduzca una frase de usuario en el widget de prueba.
- La prueba del bot responde con la habilidad que el motor de PLN determine que coincide mejor con la frase.
- Pruebe la habilidad y vea el flujo de conversación, el cumplimiento y las respuestas posteriores a la integración, si las hubiera.