Visão geral
Antes de instalar a versão local da plataforma Agente virtual Luma, você deve adquirir o arquivo de licenciamento com a equipe de suporte da Serviceaide.
Os seguintes parâmetros são entradas para gerar a chave que controla sua instância da Agente virtual Luma:
1. Período de validade ou o prazo do contrato de licença.
2. O número de hosts nos quais a plataforma local Agente virtual Luma está instalada.
3. Número máximo de inquilinos suportados pela instância
4. Detalhes do cliente, tipo de ambiente.
Teoricamente, o código de exemplo de licenciamento a seguir é usado pela equipe de suporte para gerar a chave de licenciamento que deve ser usada na implantação da Luma no ambiente local.
O código de exemplo a seguir mostra todos os parâmetros do arquivo de licença usados para gerar as chaves. Nem todos os campos são suportados atualmente, apenas os quatro mencionados acima.
pkey.account.number=A0000001 pkey.tenant.id=100001 pkey.deployment.environment=DEVELOPMENT pkey.deployment.environment.id=36b5fbe9b52f651a pkey.license.type=TEMPORARY pkey.business.symbol=sa pkey.business.name=serviceaide Inc pkey.business.email.address=servicedesk@serviceaide.com pkey.business.location=India pkey.business.state=N/A pkey.business.address=Hyderabad, Telangana, India pkey.licensor.name=ServiceAide Inc., USA pkey.licensor.address=2635 North First Street, Suite 131, San Jose, CA 95134, United States pkey.product.name=Serviceaide Luma pkey.number.of.hosts=1 pkey.hosts.ids=[1c04dbab7522ba0a] pkey.maximum.allowed.renewals=10 pkey.activation.period=30 pkey.grace.period=15 pkey.valid.from=2019-04-20T15:00:00.000+05:30 pkey.valid.until=2019-05-20T15:00:00.000+05:30 pkey.grace.period.expiration=2019-06-04T15:00:00.000+05:30 pkey.periodic.restart.interval.hours=24 pkey.public.dns.name=[ww.serviceaide.co] licpool.maximum.tenant.provisioning.license.allocations=10000 licpool.maximum.transaction.allocations=5000