Um administrador deve testar as habilidades do bot durante o desenvolvimento delas. O recurso de teste do bot ajuda a garantir que a correspondência de habilidades, o fluxo de conversa e o processamento estejam funcionando conforme o esperado durante a simulação da experiência do usuário.
Para acessar o Teste de bot, clique no ícone Teste de bot, como mostrado abaixo. Isso abre o Widget de teste.
Teste de bot usando o Widget de teste
Use o Widget de teste para validar as habilidades antes de disponibilizá-las aos usuários. Os administradores e desenvolvedores podem bater papo com o bot ao inserir mensagens e receber respostas diretamente na interface do Criador de bot. Para isso:
- Clique em Teste de bot para abrir uma conversa com o bot em um painel de teste na mesma página.
É possível testar frases do usuário, prompts, regras, processamento e muito mais enquanto o painel de teste está aberto. As habilidades do sistema, como a Habilidade de boas-vindas, Conversa trivial, entre outras, também podem ser validadas. - Iniciar conversa
- Insira uma frase de usuário no widget de teste.
- O Teste de bot responde com a habilidade que o mecanismo de NLP determina como a melhor correspondência para a frase.
- Teste a habilidade e veja o fluxo de conversa, o processamento e a resposta pós-integração, se houver.
