A Agente virtual Luma oferece suporte ao WhatsApp como um canal de bate-papo para organizações que usam o WhatsApp como um dos canais suportados para envolvimento com o usuário. Você pode configurar o WhatsApp para se conectar ao seu tenant da Luma para permitir que os usuários finais se comuniquem com o agente virtual e executem habilidades.
A Agente virtual Luma oferece suporte ao WhatsApp por meio de: