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Release 2.8 da Luma - março de 2021

Essa release apresenta os seguintes recursos e correções:

ID do defeito

Descrição

VSA-10471

Problema com a representação do evento de janela maximizada no Histórico da conversa. Em algumas conversas, ele é associado à habilidade incorreta, tornando difícil localizar a habilidade.

VSA-10462

Problema com a condição de regra Está vazio. A condição de regra Está vazio foi resolvida incorretamente como falso, embora o valor do atributo seja nulo.

VSA-10461

Problema com a execução da habilidade no conjunto de regras. Ao alternar de Continuar ou Sair para Habilidade na lista suspensa Executar das condições de regra existentes, a lista de habilidades não é preenchida; em vez disso, ela continua carregando.

VSA-9957

Problema intermitente com identificação de habilidade. As habilidades não são reconhecidas corretamente e exigem várias operações de criação e publicação para funcionar.

VSA-10484

Ao associar usuários a um grupo, a lista de usuários não é carregada e gera um erro no servidor.

VSA-10474

Problema com a localização: as mensagens de erro geradas pelo sistema aparecem em inglês, embora o idioma do bot seja o espanhol.

VSA-10467

O sistema gera um erro de item de conversa inválido quando um novo item de conversa é adicionado a uma habilidade.

VSA-10486

Problema com a exibição da sugestão de habilidade na exibição em carrossel. Todas as sugestões de habilidade configuradas não são exibidas para o usuário final escolher quando o tipo de exibição é Cartões.

VSA-10505

Falha na verificação Integração → Sem dados quando os dados recuperados da integração contêm caracteres especiais (aspas duplas).

Release 2.7.2 da Luma - março de 2021

Essa release apresenta os seguintes recursos e correções:

ID do defeito

Descrição

VSA-10470

O fluxo de execução da habilidade para intermitentemente após a resposta do usuário a um prompt de atributo

VSA-10468

Problemas intermitentes com execução de habilidade ao ramificar para uma sub-habilidade.

VSA-10472

Os valores de prompt recebidos do usuário são considerados novos gatilhos de NLP para encontrar uma habilidade correspondente.

VSA-10246

Problema intermitente com a execução de habilidades - o bot reconhece a habilidade correspondente, mas não continua com a execução.

Release 2.7.1 da Luma - março de 2021

Essa release apresenta os seguintes recursos e correções:

ID do defeito

Descrição

VSA-10475

Não é possível abrir o widget da web e carregar o histórico da conversa de forma intermitente no caso de grandes transações históricas.

Release 2.6.1 da Luma - dezembro de 2020

Essa release apresenta os seguintes recursos e correções:

ID do defeito

Descrição

VSA-10256

No histórico da conversa/logs de depuração - > opção de download, a extensão de arquivo estará ausente no arquivo baixado se o nome do bot contiver um ponto (.)

VSA-10252

Capturar definição da mensagem de resposta no evento Resposta enviada do histórico da conversa

VSA-10239

Evento detectado pelo fallback no histórico da conversa para mostrar todas as habilidades correspondentes com as pontuações de confiança

Release 2.6 da Luma - dezembro de 2020

Essa release apresenta os seguintes recursos e correções:

ID do defeito

Descrição

VSA-9876

Mensagem incorreta para o evento Valor de atributo preenchido.

VSA-9871

Inconsistência no comportamento da pesquisa nos menus suspensos

VSA-9870

Não é possível atribuir frases de usuário a habilidades do sistema a partir do treinamento supervisionado

VSA-9818

Erro de sistema no bot japonês

VSA-9788

Problema com autenticação automática de alguns usuários

Release 2.5.2 da Luma - novembro de 2020

Essa release apresenta os seguintes recursos e correções:

ID do defeito

Descrição

VSA-9953

A habilidade Transferir para o agente não está funcionando.

VSA-9863

Habilidades | Os atributos marcados em frases de usuário são perdidos quando as frases são adicionadas por meio do treinamento supervisionado

Release 2.5.1 da Luma - outubro de 2020

Essa release apresenta os seguintes recursos e correções.

ID do defeito

Descrição

VSA-9819

Erro de sistema no bot japonês PITHK 2.x. Não é possível executar habilidades no bot japonês

Release 2.5 da Luma - outubro de 2020

Essa release apresenta os seguintes recursos e correções:

ID do defeito

Descrição

VSA-6660

Mensagens de restrição e violação estão sendo exibidas para os atributos booleanos. Isso deve ser removido, pois as funções booleanas não exigem os campos.

VSA-8129

O espaço em branco está sendo mostrado em Valores e sinônimos. Deve ser substituído pelo texto  Nenhum valor ou sinônimo definido para o atributo 

VSA-8160

A data deve ser exibida em todas as mensagens do Console de bate-papo do agente, ou seja, para cartões, respostas rápidas e mensagens de imagem

VSA-8258

Na configuração da instância, os parâmetros de consulta, parâmetros de caminho, cabeçalho, foram prefixados com "Global" para evitar confusão entre os comuns e os globais. 

VSA-8446

Em Instâncias, na página Definir atributos e operações, Substituir integrações, a rolagem deve estar no nível da página e não no nível da grade.

Luma release 2.4.1 - junho de 2020

Essa release apresenta os seguintes recursos e correções:

ID do defeito

Descrição

VSA-8535

Problema ao usar campos de texto bruto no mapeamento de saída da operação
Quando o aplicativo/x-www-form-urlencoded é usado no mapeamentos de saída, é possível usar campos ou textos brutos

VSA - 8530

Adição do tipo "texto/simples" à lista suspensa de cabeçalho em Detalhes da operação

VSA - 8525

Problema ao salvar as informações selecionadas no campo Reconciliação do usuário para autenticação de canal na página Configuração do canal

VSA-8503

Problema ao carregar o nome do anexo/arquivo quando a conversa é carregada como histórico no widget da web/de teste e no Console de bate-papo do agente.

VSA-8502

Não é possível salvar a chave de acesso à API após a validação de um campo obrigatório.

VSA-8487

A disposição contínua de bate-papos ativos não é consistente quando vários bate-papos expirados estão disponíveis.
Os bate-papos recentemente aceitos agora são mostrados no topo.

VSA-8450

Na página Histórico da conversa, os eventos Resposta enviada, Conversa com erro e Atributos personalizados do contato atualizados aparecem várias vezes nos Filtros de eventos.

VSA-8423

A rolagem pelo histórico da conversa no widget de teste não é estável, além de ser, momentaneamente, congelada quando se busca um histórico com um grande número de cartões.

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