本文包含以下主题：
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本文介绍 CA 本文介绍 ServiceAide Cloud Service Management 中提供的变更审批功能。 阅读本文可了解如何查看和管理等待由您执行的审批或审核。 |
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- 单击“工作区”、“服务台”和“未结项”。
“主页”选项卡列出等待审批、审核和反馈的请求。 您可以单击与审批请求对应的链接以查看该故障单。 - 单击与审批请求相对应的“展开”按钮 ，然后阅读故障单的详细信息。 您可以在“评论”字段中输入自己的评论。 单击“决策”选项卡可查看其他审批人的评论和决定。
单击“批准”以批准请求，否则单击“拒绝”。 如果您需要更多的信息，在“评论”字段中提出您的要求，然后单击“需要更多信息”。
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