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CA Cloud ServiceAide Cloud Service Management 允许您自定义可用于某些故障单字段的值列表。 |
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值列表是针对某个字段的下拉列表中的可用选项的列表。 例如，CA 例如，ServiceAide Cloud Service Management 中的故障单“优先级”的值列表包括值“高”、“中”、“低”。 您可以自定义这些值来满足您的组织中的约定。 您可以重命名和禁用列表中的现有值。 您还可以将更多值添加到列表中。 例如，您可以故障单优先级的值重命名为“级别 1”、“级别 2”和“级别 3”。
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