CA Cloud Service Management proporciona los siguientes cuadros de mandos e informes predefinidos:
Tipo | Nombre | Descripción |
Informes | Vencimiento de la garantía del activo | Muestra una lista de activos para los que la garantía caduca en el intervalo especificado de fechas del vencimiento. |
Automatización - Descripción general de la concesión de licencias | Muestra la información relativa a la concesión de licencias para CA Service Automation. | |
Automatización - Descripción general de las ejecuciones de workflows | Muestra la lista de ejecuciones de workflow durante un período determinado. | |
CSM: Descripción general del uso de licencia | Descripción general de cómo se están utilizando las licencias de cuentas de usuario. | |
Detección de activos | Lista de activos detectados dentro del intervalo de tiempo especificado. | |
Cobertura de la detección del activo | Cobertura de la detección de activos por examen de dirección IP con examen completo. | |
Tickets cerrados por grupo | Grupos que cierran la mayor parte de tickets en un intervalo de fechas proporcionado. | |
Tickets creados por organización | Organizaciones que crean la mayor parte de tickets en un intervalo de fechas proporcionado. | |
Volumen y tendencia del trabajo pendiente | Tendencia de la creación y cierre de tickets, y de la lista de trabajos pendientes. | |
Activos caducados de la garantía | Muestra una lista de activos para los que ha caducado la garantía. | |
Tendencia de esfuerzo del trabajo por grupo | Esfuerzo consumido por los grupos que cierran el mayor número de tickets en un intervalo de fechas proporcionado. | |
Cuadros de mandos | Tendencias de los tickets | Cuadro de mandos que describe las 5 tendencias principales de tickets para un intervalo de fechas seleccionado. |
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