Labelled content
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Criar e gerenciar itens de catálogo (Intelligent Service Management - Português)
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Gerenciamento de tickets (Intelligent Service Management - Português)
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Criar e gerenciar itens de configuração (Intelligent Service Management - Português)
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Criar e gerenciar modelos de atributo de item de configuração (Intelligent Service Management - Português)
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Criar e gerenciar programações (Intelligent Service Management - Português)
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Criar, programar e gerenciar avaliações do serviço (Intelligent Service Management - Português)
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Criar e gerenciar grupos de tarefas (Intelligent Service Management - Português)
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Criar e gerenciar ações do fluxo de trabalho (Intelligent Service Management - Português)
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Criar e gerenciar grupos de feriados (Intelligent Service Management - Português)
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Implementar o gerenciamento de mudanças por meio de grupos de aprovação (Intelligent Service Management - Português)