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O recurso de relatórios avançados fornece relatórios interativos e abrangentes, assim como recursos de análise de dados descritivos para o CA o ServiceAide Cloud Service Management. Com a geração de relatórios avançados, você pode executar as seguintes tarefas:

• Criar exibições em um editor com base na web, para arrastar e soltar e usá-las para gerar novos relatórios com os conjuntos de dados disponíveis.
• Agendar relatórios para distribuição por email e também armazená-los no repositório.
• Adicionar vários relatórios em uma visualização única e integrada como painéis para exibir as tendências de negócios.
• Importe atributos personalizados para gerar relatórios de acordo com suas necessidades.
• Usar painéis e relatórios predefinidos. Para obter mais informações, consulte Painéis e relatórios avançados predefinidos.
• Capacidade de conceder acesso ao módulo Relatórios avançados para as funções de analista.

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• Cloud SM/Domínios/Cloud SM: selecione esse domínio quando quiser usar as exibições internas.
• Compartilhado/Domínios/Cloud SM personalizado: selecione esse domínio quando quiser criar uma exibição personalizada.

Você poderá editar os domínios que forem exibidos na opção Editar domínio. Em cada domínio, você poderá adicionar ou remover tabelas, sendo que o limite permitido para adicionar tabelas em um domínio é 75. No entanto, é possível adicionar as tabelas necessárias removendo as desnecessárias da lista. 

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