本文包含以下主题：
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注意：此外，还可使用“批量导入”功能以批量添加子组织。
请执行以下步骤：
- 导航到主导航面板中的“管理”、“管理”、“工具”。
- 单击“组织”。
- 创建新组织：输入名称和其他必要信息，并单击“保存”。
注意：要查看上级组织的同级或下级组织，请单击
图标。 - 创建同级组织：请在要创建同级组织的组织级别单击
图标。 输入所需的信息，然后单击“保存”。 创建下级组织：请在要创建下级组织的组织级别单击
图标。 输入所需的信息，然后单击“保存”。
注意：在创建子组织时，所有与父组织关联的 CCTI 系列将自动由新创建的子组织继承。 有关如何创建和管理 CCTI 系列的详细信息，请参阅“创建和管理 CCTI 系列"。
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应用程序中提供了一个示例 HTML 模板以供参考，请单击“插入示例”图标。 您既可以编辑示例模板，也可以创建新的模板。
如果用户的主要组织没有模板，它则会向上搜索层次结构以查找匹配的模板。 例如，CA Technologies 为 如果用户的主要组织没有模板，它则会向上搜索层次结构以查找匹配的模板。 例如，ServiceAide 为 MSP 而 A1 和 B1 则为子承租方。 B1 拥有子组织 Boston，因此组织层次结构为 CA Technologies Boston，因此组织层次结构为 ServiceAide >> B1 >> Boston。 应用程序将在组织和其父级项目中搜索此模板。 在此示例中，搜索顺序为 Boston、B1 和 CA Technologies。 ServiceAide。 未找到任何模板时，将使用在“切片配置”中定义的默认切片模板。
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- 不适用于 SOAP 服务。
- 仅英语模板可用。
停用组织和子组织
如果无需再使用某一组织，则可停用其根级组织或子组织。 如果所停用的根级组织包含子组织，则会同时停用这些子组织。 例如，以下列层次结构为例：Documentation Management Company>>NA>>New York>>Islandia。 如果停用 NA 则会停用 New York 和 Islandia。 如果仅停用“New York”，则会同时停用“Islandia”。
注意：无法停用承租人开通期间已创建的现有根级组织。 但是，您可以停用属于现有根级组织的子组织或同级组织。
请执行以下步骤：
- 依次导航到“管理”、“管理”、“工具”、“组织”。
- 选择或搜索所需的根级组织或子组织。
- 单击
图标。 单击“是”以确认停用。
该组织即已停用。
注意：已停用的组织将在所有故障单、配置项、知识文章以及用于报告和其他用途的其他事务记录中保留。 但是，已停用的组织在任意新操作中均不可用。
要激活先前已停用的组织，请导航回所需的组织，然后单击 
图标。
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