Labelled content
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Visualización y respuesta a las notificaciones del acuerdo de nivel de servicio (Intelligent Service Management - Español)
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Tratamiento del ticket y conceptos relacionados (Intelligent Service Management - Español)
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Exibir e responder a notificações de SLA (Intelligent Service Management - Português)
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Tratamento de tickets e conceitos relacionados (Intelligent Service Management - Português)
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Enviar avaliações sobre o serviço (Intelligent Service Management - Português)
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Como os analistas criam e gerenciam artigos de conhecimento (Intelligent Service Management - Português)
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Adicionar detalhes da solução de ticket (Intelligent Service Management - Português)
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Configurar e programar relatórios ad hoc (Intelligent Service Management - Português)
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Gerar e programar relatórios padrão (Intelligent Service Management - Português)
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