Información de licencia
- haritha.kothapalem (Unlicensed)
- sneha.tripathi
Descripción general
Antes de instalar la versión local de la plataforma de Luma Virtual Agent, se debe adquirir el archivo de licencia del equipo de Soporte de Serviceaide.
Se pueden ingresar los siguientes parámetros para generar la clave y los controles de la instancia de Luma Virtual Agent:
1. Período de validez o vigencia del acuerdo de licencia.
2. El número de hosts en los que se ha instalado la plataforma local de Luma Virtual Agent.
3. Cantidad máxima de tenants admitidos por la instancia.
4. Datos del cliente, tipo de entorno.
Idealmente, el equipo de Soporte utiliza el siguiente código de licencia de muestra para generar la clave de licencia que se debe utilizar al implementar Luma en el entorno local.
El siguiente código de ejemplo muestra todos los parámetros del archivo de licencia utilizados para generar las claves. Por el momento, no se admiten todos los campos, solo los cuatro indicados arriba.
pkey.account.number=A0000001 pkey.tenant.id=100001 pkey.deployment.environment=DEVELOPMENT pkey.deployment.environment.id=36b5fbe9b52f651a pkey.license.type=TEMPORARY pkey.business.symbol=sa pkey.business.name=serviceaide Inc pkey.business.email.address=servicedesk@serviceaide.com pkey.business.location=India pkey.business.state=N/A pkey.business.address=Hyderabad, Telangana, India pkey.licensor.name=ServiceAide Inc., USA pkey.licensor.address=2635 North First Street, Suite 131, San Jose, CA 95134, United States pkey.product.name=Serviceaide Luma pkey.number.of.hosts=1 pkey.hosts.ids=[1c04dbab7522ba0a] pkey.maximum.allowed.renewals=10 pkey.activation.period=30 pkey.grace.period=15 pkey.valid.from=2019-04-20T15:00:00.000+05:30 pkey.valid.until=2019-05-20T15:00:00.000+05:30 pkey.grace.period.expiration=2019-06-04T15:00:00.000+05:30 pkey.periodic.restart.interval.hours=24 pkey.public.dns.name=[ww.serviceaide.co] licpool.maximum.tenant.provisioning.license.allocations=10000 licpool.maximum.transaction.allocations=5000