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Exemplos de conector de aplicativo
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Exemplos de conector de aplicativo

Este artigo contém os seguintes tópicos:


Verificação de garantia Dell

O conector de verificação de garantia Dell permite se conectar ao suporte da Dell e recuperar informações de garantia de um ativo.

Siga estas etapas:

  1. Na página Novo conector do aplicativo, forneça as seguintes informações:
    • Nome do conector do aplicativo: verificação de garantia da Dell
    • Descrição (opcional)
    • Tipo de conectividade: Na nuvem
    • URL base: https://api.dell.com/support/v2/assetinfo
    • Formato da API: XML
    • Autenticação: nenhuma
  2. No painel Operação, clique em Nova operação e forneça as seguintes informações:
    1. Guia Propriedades básicas:
      • Nome da operação: obter os detalhes da garantia do ativo
      • Descrição (opcional)
      • URL: warranty/tags.xml
      • Método: GET
    2. Guia Parâmetros de entrada:

      Parâmetros do URLValorNome identificável do usuário

      svctags

      C9CX7W1Identificador do serviço
      apikeyd676cf6e1e0ceb8fd14e8cb69acd812dChave da API
    3. Guia Parâmetros de saída:

      1. Clique em Validar; a saída é gerada em uma caixa de diálogo.

      2. Especifique os seguintes parâmetros:

        XPathParâmetroNome identificável do usuário
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]a:CustomerNumber[1]Nome do cliente
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]a:MachineDescription[1]Descrição da máquina
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]/a:Warranties[1]/a:Warranty[1]a:EndDate[1]Data de término da garantia 1
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]/a:Warranties[1]/a:Warranty[1]a:ServiceLevelDescription[1]Nome da garantia 1
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]/a:Warranties[1]/a:Warranty[2]a:EndDate[1]Data de término da garantia 2
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]/a:Warranties[1]/a:Warranty[2]a:ServiceLevelDescription[1]Nome da garantia 2
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]/a:Warranties[1]/a:Warranty[3]a:EndDate[1]Data de término da garantia 3
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]/a:Warranties[1]/a:Warranty[3]a:ServiceLevelDescription[1]Nome da garantia 3
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]/a:Warranties[1]/a:Warranty[4]a:EndDate[1]Data de término da garantia 4
        /GetAssetWarrantyResponse[1]/GetAssetWarrantyResult[1]/a:Response[1]/a:DellAsset[1]/a:Warranties[1]/a:Warranty[4]a:ServiceLevelDescription[1]Nome da garantia 4
  3. Salve e publique o conector. O conector de verificação de garantia da Dell foi criado e está pronto para uso.

Conector Rally 2.0

O Rally é uma plataforma para gerenciar seu ecossistema de desenvolvimento ágil. O Rally fornece APIs para gerenciar releases, iterações, histórias e defeitos. O conector Rally 2.0 permite automatizar a criação de releases e iterações no Rally a partir do aplicativo.

Siga estas etapas:

  1. Na página Novo conector do aplicativo, forneça as seguintes informações:
  2. No painel Operação, clique em Nova operação e forneça as seguintes informações:
    1. Crie uma iteração:
      1. Guia Propriedades básicas:
        • Nome da operação: Criar iteração
        • Descrição (opcional)
        • URL: iteração/criar
        • Método: POST
      2. Guia Parâmetros de entrada:

        CamposValor

        Parâmetros do URL

        Parâmetro do URL: chave

        Valor: -- (deve estar vazio)

        Nome identificável do usuário: Token de segurança (o nome deve corresponder ao valor em Nome para identificar na saída da autenticação).

        CorpoDados brutos
        CargaCopie e cole o seguinte código:
        Observação: altere a ID do projeto com o código existente.
        {
        "Iteration": {
        "Name": "{{Iteration Name:Iteration A}}",
        "Notes": "{{Iteration Notes:test}}",
        "PlannedVelocity": {{Iteration velocity:15}},
        "Project": "https://rally1.rallydev.com/slm/webservice/v2.0/project/projectid",
        "StartDate": "{{Iteration Start Date:2014-09-23T06:00:00.000Z}}",
        "State": "Planning",
        "EndDate": "{{Iteration End Date:2014-10-29T06:59:59.000Z}}"
        }
        }
      3. Guia Parâmetros de saída:

        1. Clique em Validar; a saída é gerada em uma caixa de diálogo.

        2. Selecione o seguinte parâmetro:

          ParâmetroNome identificável do usuário
          CreateResult.Object.ObjectIDID da iteração
    2. Crie uma release: clique em Nova operação e especifique as seguintes informações:
      1. Guia Propriedades básicas:
        • Nome da operação: Criar release
        • Descrição (opcional)
        • URL: release/criar
        • Método: POST

         

      2. Guia Parâmetros de entrada:

        CamposValor

        Parâmetros do URL

        Parâmetro do URL: chave

        Valor: -- (deve estar vazio)

        Nome identificável do usuário: Token de segurança (o nome deve corresponder ao valor em Nome para identificar na saída da autenticação).
        CorpoDados brutos
        CargaCopie e cole o seguinte código:
        Observação: altere a ID do projeto com a ID de projeto existente.
        {
        "Release": {
        "Name": "{{Release name:Release B}}",
        "Notes": "{{Release Notes:test}}",
        "PlannedVelocity": {{Release planned velocity:30}},
        "Project": "https://rally1.rallydev.com/slm/webservice/v2.0/project/projectid",
        "State": "Planning",
        "ReleaseDate": "2014-09-30T06:59:59.000Z",
        "ReleaseStartDate": "2014-09-23T07:00:00.000Z"
        }
        }
      3. Guia Parâmetros de saída:

        1. Clique em Validar; a saída é gerada em uma caixa de diálogo.

        2. Especifique os seguintes parâmetros:

          ParâmetroNome identificável do usuário
          CreateResult.Object.ObjectIDID da release
  3. Salve e publique o conector. O Rally 2.0 Connector foi criado e está pronto para uso.

Conector do ServiceAide Process Automation

O Process Automation foi desenvolvido para acelerar o fornecimento de serviços de TI e ajudar a eliminar erros manuais. É possível eliminar os erros manuais por meio da automação e orquestração de processos entre silos organizacionais que utilizam sistemas diferentes. Esse conector aproveita suas APIs ReST e permite iniciar um fluxo de trabalho, buscando uma lista de formulários de solicitação, iniciando uma solicitação de fluxo de trabalho de automação e consultando o status de uma solicitação.

Siga estas etapas:

  1. Na página Novo conector do aplicativo, forneça as seguintes informações:
    • Nome do conector do aplicativo: Conector do Process Automation
    • Descrição (opcional)
    • Versão da API: 4.2
    • Tipo de conectividade: Na nuvem
    • URL base: http://nomedohost:7000/node/rest (nomedohost é o nome do host em que o ITPAM está instalado.)
    • Formato da API: XML
    • Autenticação

      ArquivadoValor
      Tipo de autenticaçãoAutenticação básica
      Nome de usuárioSeu nome de usuário do PAM
      SenhaSua senha do PAM
  2. No painel Operação, clique em Nova operação e forneça as seguintes informações:
    1. Iniciar um fluxo de trabalho:
      1. Guia Propriedades básicas:
        • Nome da operação: Iniciar fluxo de trabalho
        • Descrição (opcional)
        • URL: CA:00074_CA:00074:01/_ops/Start
        • Método: POST
      2. Guia Parâmetros de entrada:

        CamposValor
        CorpoDados brutos
        CargaCopie e cole o seguinte código:
        <StartRequest xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:type="p1:StartRequest" xmlns:p1="http://ns.ca.com/2011/09/pam-ops" >
        <EntityID>
        <MdrElementID><context path execute workflow></MdrElementID>
        </EntityID>
        </StartRequest>
      3. Guia Parâmetros de saída:

        1. Clique em Validar; a saída é gerada em uma caixa de diálogo.

        2. Selecione o seguinte parâmetro:

          ParâmetroNome identificável do usuário
          /usm-core:EntityID[1]/usm-core:MdrElementID[1]ID da solicitação de início
    2. Obter formulários de solicitação: clique em Nova operação e especifique as seguintes informações:
      1. Guia Propriedades básicas:
        • Nome da operação: Obter formulários de solicitação
        • Descrição (opcional)
        • URL: CA:00074_CA:00074:01/_ops/QueryStartRequestForms
        • Método: POST
      2. Guia Parâmetros de entrada:

        CamposValor
        CorpoDados brutos
        CargaCopie e cole o seguinte código:
        <QueryStartRequestFormsRequest xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:type="p1:QueryStartRequestFormsRequest" xmlns:p1="http://ns.ca.com/2011/09/pam-ops" ><Filter><LookUpPath>/mehni03</LookUpPath> <IsRecursive>true</IsRecursive></Filter></QueryStartRequestFormsRequest>
      3. Guia Parâmetros de saída:

        1. Clique em Validar; a saída é gerada em uma caixa de diálogo.

        2. Selecione o seguinte parâmetro:

          ParâmetroNome identificável do usuário
          /QueryStartRequestFormsResponse[1]/StartRequestForm[1]/Description[1]Descrição do formulário
    3. Enviar como solicitação: clique em Nova operação e especifique as seguintes informações:
      1. Guia Propriedades básicas:
        • Nome da operação: Enviar solicitação
        • Descrição (opcional)
        • URL: CA:00074_CA:00074:01/_ops/SubmitStartRequestForm
        • Método: POST
      2. Guia Parâmetros de entrada:

        CamposValor
        CorpoDados brutos
        CargaCopie e cole o seguinte código:
        Observação: a carga baseia-se no formulário configurado para executar o fluxo de trabalho.
        <SubmitStartRequestFormRequest xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:type="p1:SubmitStartRequestFormRequest" xmlns:p1="http://ns.ca.com/2011/09/pam-ops" >
        <Name>CasaTestForm</Name> <Path>/mehni03</Path>
        <Arguments> <Argument> <Name>Var_0</Name> <Value>val0</Value></Argument><Argument>
        <Name>Var_1</Name> <Value>true</Value> </Argument> <Argument> <Name>Var_2</Name>
        <Value>val2</Value></Argument></Arguments></SubmitStartRequestFormRequest>
      3. Guia Parâmetros de saída:

        1. Clique em Validar; a saída é gerada em uma caixa de diálogo.

        2. Selecione o seguinte parâmetro:

          ParâmetroNome identificável do usuário
          /pam-ops:SubmitStartRequestFormResponse[1]/StartRequestStatus[1]/InstanceID da instância
    4. Obter o status da solicitação: clique em Nova operação e especifique as seguintes informações:
      1. Guia Propriedades básicas:
        • Nome da operação: Obter o status da solicitação
        • Descrição (opcional)
        • URL: CA:00074_CA:00074:01/_ops/QueryStartRequests
        • Método: POST
      2. Guia Parâmetros de entrada:

        CamposValor
        CorpoDados brutos
        CargaCopie e cole o seguinte código:
        Observação: a ID do formulário (por exemplo: CasaTestForm_120) varia de acordo com a configuração do PAM.
        <QueryStartRequestsRequest xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:type="p1:QueryStartRequestsRequest" xmlns:p1="http://ns.ca.com/2011/09/pam-ops" >
        <Instance>{{INSTANCE:CasaTestForm_120}}</Instance> <IsArchived>false</IsArchived></QueryStartRequestsRequest>
      3. Guia Parâmetros de saída:

        1. Clique em Validar; a saída é gerada em uma caixa de diálogo.
        2. Selecione o seguinte parâmetro:

          ParâmetroNome identificável do usuário
          /pam-ops:QueryStartRequestsResponse[1]/StartRequestInstances[1]/StartRequestInstance[1]/StateEstado do processo
  3. Salve e publique o conector. O conector do Process Automation foi criado e está pronto para uso.

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