Creación de workflows que utilizan conectores de automatización

Descripción general

La automatización permite crear y automatizar workflows de procesos. La aplicación proporciona conectores para realizar varias operaciones. Cada conector es un componente que se conecta a los sistemas externos y lleva a cabo tareas de automatización. 

 La Biblioteca de conectores se compone de:

• Conectores predefinidos
• Conectores de aplicaciones 

El Nuevo conector de aplicaciones permite crear conectores propios para los servicios que no se encuentran disponibles como conectores predefinidos. Esta función está disponible para aquellos servicios que muestran sus capacidades como una API de ReST HTTP. Por ejemplo, se pueden crear sistemas o aplicaciones de terceros como Salesforce, Dell, Box y Workday mediante la generación de un ticket o a través de la automatización.

Después de crear un conector de aplicaciones, se puede utilizar el conector de aplicaciones y se pueden crear workflows.  Para obtener más información, consulte Cómo crear un workflow. El workflow que se ha creado mediante el conector de aplicaciones ahora se puede asociar a un flujo de proceso en el diseñador de procesos, para obtener más información, consulte Utilización de pasos de automatización. 

La ficha Biblioteca de conectores proporciona las siguientes funciones:

• Visualización de una lista de los conectores predefinidos.
• Visualización de la lista de conectores de aplicaciones. La lista muestra el nombre, tipo y estado de cada conector. 
• Visualización de los conectores disponibles y en el estado Borrador.
• Creación de conectores de aplicaciones.
• Visualización, adición, edición y supresión de las credenciales en los conectores.
• Filtrado de la lista de conectores de aplicaciones. Se puede filtrar por tipo y estado del conector.