Configurar WeChat

WeChat es uno de los numerosos canales de chat que pueden utilizar los usuarios para chatear con el bot. Para configurar WeChat, es necesario tener primero una cuenta de WeChat oficial. Una vez configurada la cuenta, los usuarios de una organización pueden chatear con el bot a través de WeChat utilizando la API de mensajería WeChat. 

Para configurar WeChat, el administrador debe realizar los siguientes pasos de nivel alto:

1. Regístrese en WeChat creando una cuenta oficial. El número de servicio y el número de negocio deben completarse de acuerdo con ciertos materiales y documentación de certificación. Sin embargo, si aún no ha preparado la documentación de certificación, podrá registrarse para una cuenta oficial y realizar una nueva selección utilizando la misma dirección de correo electrónico y contraseña de inicio de sesión más adelante. Para obtener más información sobre el registro de la cuenta oficial, consulte https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433401084.
2. Desde la cuenta oficial de WeChat, copie el ID de desarrollador (AppID) y la contraseña de desarrollador (AppSecret) y consérvelos en un lugar accesible para usarlos más adelante.
3. Configure el canal de chat de WeChat con el token de acceso y la dirección del servidor (URL) desde la interfaz de Bot Builder (Consola de Administración de Luma).
4. Active el canal de WeChat en la interfaz de Bot Builder (Consola de Administración de Luma).

Configurar los detalles de Luma Virtual Agent en WeChat

Una vez que se ha completado el registro de la cuenta oficial de WeChat, inicie sesión en la cuenta de WeChat y haga lo siguiente:

1. En la página principal, haga clic en el submenú Basic Configuration (Configuración básica) en Development (Desarrollo).
   La página Basic Configuration (Configuración básica) aparece como se muestra a continuación.
   
   
   
2. Copie el ID de desarrollador (AppID) y la contraseña de desarrollador (AppSecret) y consérvelos en un lugar accesible como un bloc de notas o una herramienta de edición de texto.
3. Incluya los detalles de la lista de direcciones IP aceptadas para establecer las direcciones IP de origen de acceso como aceptadas.
4. En la sección Server Configuration (Configuración del servidor), incluya los detalles de Server Address (URL) (Dirección del servidor [URL]) y Token (Token) como se muestra a continuación.
   
   
   
5. Copie Encoding AES Key (Clave AES de codificación) que se utiliza para cifrar o descifrar los mensajes.
6. Seleccione Message Encryption Method (Método de cifrado de mensajes).
7. Haga clic en Submit (Enviar )para finalizar el proceso.

Activar el canal de WeChat en Bot Builder (Consola de Administración de Luma)

Para activar WeChat en Bot Builder (Consola de Administración de Luma), haga lo siguiente:

1. Haga clic en el menú Bots en el panel de navegación izquierdo y, a continuación, haga clic en Configuration (Configuración).
   Aparece la página Configuration  (Configuración) de bots.
2. En la página Configuration (Configuración), haga clic en la pestaña Channels (Canales) como se muestra a continuación.
   
3. Haga clic en el ícono de WeChat en la lista de canales.
   Aparecerá la página de configuración de WeChat como se muestra a continuación.
   

4. Pegue el ID de desarrollador (ID de la aplicación) de WeChat y la Contraseña del desarrollador (AppSecret) copiados en el Paso 2 de la sección Configure Luma Virtual Agent Details in WeChat (Configurar los datos de Luma Virtual Agent en WeChat).

   Nota

   El ID del desarrollador (App ID) y la contraseña del desarrollador (App Secret) se utilizan para enviar mensajes desde el Luma Virtual Agent hacia WeChat.

5. Copie el token y la dirección del servidor (URL) y péguelos en la página Basic Configuration (Configuración básica) de WeChat (paso 4 en la sección Configure los detalles de Luma Virtual Agent en WeChat ). Puede utilizar el ícono de copia (Configurar WeChat) que está a la derecha para simplificar la operación.  para simplificar la operación. 
6. Haga clic en Configure (Configurar) para configurar el canal de WeChat. De forma predeterminada, el canal de WeChat se activa al hacer clic en Configure (Configurar).
   WeChat configurado aparece en la página Channels  (Canales).
   1. Si es necesario, utilice el botón de alternancia ( [Configurar WeChat]) para que el canal esté desactivado. Puede desactivar WeChat si no desea utilizarlo. 
   2. Si es necesario, haga clic en el ícono de WeChat para editar los detalles.
      

Chatear con el bot

Una vez que se ha completado el registro de WeChat y WeChat está activado en la interfaz de Bot Builder (Consola de Administración de Luma), para chatear con el bot, haga lo siguiente:

1. En su teléfono, busque la cuenta oficial requerida y agréguela.
2. Una vez que se ha agregado la cuenta oficial, puede ejecutar las habilidades.
3. Para ver los mensajes enviados, en la página principal de WeChat, haga clic en Messages (Mensajes), en Management (Gestión) como se muestra a continuación. 
   Todos los mensajes enviados se muestran en la pestaña All messages (Todos los mensajes).
   
   
   
4. Para ver los mensajes recibidos, haga clic en la pestaña Received (Recibidos) de los mensajes.