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Adición de atributos adicionales a los activos
Para agregar atributos a los activos, actualice las Plantillas personalizadas de atributos del CI/Activo. Las Plantillas personalizadas de atributos del CI/Activo se aplican a los activos basándose en el modelo del activo. Por ejemplo, un activo es del modelo Dell Latitude M 4700; si ese modolo dispone de Hardware: Servidor CCTI, la plantilla Hardware: Servidor se aplicará a este activo. Para obtener más información, consulte Gestión de modelos. ServiceAide Cloud Service Management tiene 12 plantillas de atributos del activo listas para usar:
- Hardware: Equipo portátil
- Hardware: Estación de trabajo
- Hardware: Tableta
- Hardware: Móvil
- Hardware: Almacenamiento
- Red: Cortafuegos
- Red: Concentrador
- Hardware: Impresora
- Red: Conmutador
- Red: Enrutador
- Hardware: Activo
- Hardware: Servidor
Actualmente la aplicación permite editar estas plantillas para agregar nuevos atributos. Sin embargo, no se podrán crear nuevas plantillas de activos personalizadas.
Siga los pasos siguientes:
- Vaya a gestionar, administración, herramientas y haga clic en plantillas personalizadas de atributos del CI/Activo.
- Cambie el filtro de búsqueda para incluir la búsqueda y el sistema definido.
- Seleccione la plantilla a la que desea agregar nuevos atributos.
Nota: Haga clic en Crear nuevo si no se han creado atributos. Agregue el atributo a la plantilla específica.
Seleccione la casilla de verificación Agregar durante la creación y ¿Desea actualizar los activos/elementos de configuración existentes? para agregar el nuevo atributo a los activos nuevos/existentes.
Se han agregado correctamente los nuevos atributos a la plantilla de activos.
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