Configuração inicial

O ServiceAide Cloud Service Management inclui um assistente para guiar os administradores pela configuração inicial do aplicativo. Esse assistente é simplesmente chamado de Assistente. O assistente aparece quando você efetua logon no aplicativo.

Ao efetuar logon como administrador pela primeira vez, o Assistente solicita que você inicie o tour. Clique em Continuar, Iniciar para iniciar o tour. Clique em Cancelar para ignorar o tour.

Você pode parar o tour a qualquer momento e, depois, retornar para continuar de onde parou.

Você pode ignorar o tour e selecionar uma etapa de sua escolha no Assistente.

Use o botão Encaixar/desencaixar, no lado superior esquerdo, para abrir ou fechar o painel do Assistente.

A configuração inicial do ServiceAide Cloud Service Management inclui as seguintes etapas:

• Configurar usuários e organizações
• Gerenciar seus projetos
• Detectar ativos
• Definir serviços
• Criar fluxos de trabalho do processo
• Automatizar fluxos de trabalho
• Exibir métricas