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Função de gerenciador de ativos
O ServiceAide Cloud Service Management permite gerenciar todos os aspectos dos ativos de tecnologia de informações usando a função Gerenciador de ativos. Como gerenciador de ativos, é possível gerenciar ativos de TI durante seu ciclo de vida, o que é necessário para fornecer serviços de TI.
Pré-requisitos:
- Efetue logon no aplicativo como gerenciador de ativos.
- Você deve estar ciente do ciclo de vida dos ativos.
Um gerente de ativos executa as seguintes tarefas:
- Gerenciar ativos
- Relacionar ativos a outros ativos
- Relacionar ativos a tickets
- Relacionar ativos a ICs
- Executar pesquisa global sobre os ativos
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