项目的管理

在“项目中心”主页上，您可以查看所有现有项目的摘要并可以创建项目。 本文介绍如何创建项目以及查看现有项目的摘要。

本文包含以下主题：

查看项目摘要和详细信息

“项目中心”主页提供了适用于所有项目的显示板。                     

要查看您的项目，请依次导航到“工作区”、“项目”、“项目中心”。 主页将以图块的形式显示每个项目的摘要。 应用程序旨在于顶部显示与您最为相关的项目。 项目图块将按以下顺序排序：

1. 标记为收藏项目的项目
2. 即将到期的项目
3. 最近创建的项目
4. 按名称（按字母顺序）排列的项目

项目显示板上的信息将实时自动同步。 项目中其他用户所做的任意更改均可立即对当前查看显示板的所有其他用户可见。

您可以单击某一项目图块以打开该项目。 项目详细信息将显示于新选项卡上。 在该选项卡上，您可以查看和更新项目详细信息。

查看并更新项目属性

要查看并更新项目的属性，请打开该项目以便进行编辑，然后单击“属性”。

您可以使用“属性”选项卡来查看和更新以下信息：

• 项目的基本详细信息。 例如，项目名称、说明、目标、优先级和状态。
• 项目的开始和结束日期。 此外，还会在只读字段中显示该项目的创建日期和最后修改日期。
• 项目所有者的名称。 默认情况下，项目所有者也是项目管理员。 您不能删除项目所有者的项目管理员权限。 具有项目管理员权限的任何用户都可以更改项目所有者。 当您更改项目所有者时，仅可以选择身为项目成员的用户。
• 项目的核准状态。
• 项目的成本。
• 项目的相关组织。 开始键入以搜索某一组织，然后按 Enter 键以查看相关结果。 您还可以单击下拉列表以选择某一组织。 您一次仅可以将项目关联到一个组织。 您可以返回，并可通过添加其他组织来替换现有的组织。 单击组织字段中的 X 可取消该项目与组织的关联。
  启用基于组织的安全时，您仅可以将项目关联到您身为其成员的其中一个组织。
• 项目的相关故障单和 CI。

请执行以下步骤：

1. 导航到“工作区”、“项目”、“项目中心”。
2. 单击项目图块以在其自己的选项卡中打开该项目。
3. 单击“属性”选项卡以显示该项目的属性。
4. 编辑所需属性，然后单击“保存”以应用更改。

创建项目

请执行以下步骤：

1. 在“项目中心”主页上，单击“新建项目”。
2. 输入项目详细信息，然后单击“保存”。 如果要创建项目并立即为其添加更多详细信息，请单击“创建并打开”。

此时，便可在显示板上查看项目摘要。

创建项目后，更新该项目的其他详细信息。 项目详细信息包括项目属性、团队信息、相关任务、故障单和 CI。

创建项目任务

您可以通过某一项目的“任务板”选项卡来查看和修改该项目中的任务。 要了解如何管理项目任务，请参阅“管理项目任务”。

关联项目和故障单

当您的项目对故障单产生影响时，可以将其相互关联。 此功能有助于跟踪这两项，从而确保满足所有要求和 SLA。

在项目中心关联项目和故障单

当您想将项目关联到现有故障单时，请在“项目中心”关联项目和故障单。 将项目关联到未结故障单。

请执行以下步骤：

1. 导航到“属性”选项卡，然后展开“已关联故障单”部分。
2. 单击“关联故障单”，然后选择故障单并单击“关联所选项”。

注意：创建某一新故障单后，您通过“故障单中心”工作区将项目与该故障单关联。

在“故障单中心”关联项目和故障单

想将“故障单中心”内的故障单与项目进行关联时，请使用这些步骤。 将项目关联到未结故障单。

请执行以下步骤：

1. 导航到“工作区”、“故障单中心”。 单击故障单来打开它进行编辑。
2. 导航到故障单的“关联的项目/项目任务”部分。 默认情况下，将显示“项目”选项卡。
   • 如果要将故障单与现有项目关联，请单击“关联项目”。 选择一个项目，然后单击“关联”。
   • 要创建项目然后将其关联到故障单，请单击“创建项目”。 填写新项目的详细信息，然后进行保存。

已关联项目可通过故障单的“项目”网格进行查看。

取消关联项目和故障单

您可以从故障单取消关联项目。

请执行以下步骤：

要在“故障单中心”将项目和故障单取消关联，请完成以下步骤：

• 1. 导航到“工作区”、“故障单中心”。 找到并单击故障单来打开它进行编辑。
  2. 导航到故障单的“关联的项目/项目任务”部分。
  3. 将鼠标指向相关项目，单击箭头按钮，然后选择“取消关联项目”。

要在“项目中心”将项目和故障单取消关联，请完成以下步骤：

• 1. 导航到“工作区”、“项目”、“项目中心”。 单击包含您想要取消关联的任务的项目，以在其自己的选项卡中打开该项目。
  2. 导航到项目的“已关联故障单”部分。
  3. 将鼠标指向相关故障单，单击箭头按钮（位于首列），然后选择“取消关联故障单”。

关联项目和 CI

当您的项目对 CI 产生影响时，可以将其相互关联。 您可将项目与一个现有 CI 关联。

在项目中心关联项目和 CI

使用以下步骤在“项目中心”中将现有 CI 与项目相关联。

请执行以下步骤：

1. 导航到“属性”选项卡，然后展开“相关配置项”部分。
2. 单击“关联配置项”，选择配置项，然后单击“关联”。

您可以将项目与新配置项关联；为此，首先在“配置管理”工作区中创建配置项。 然后，您可以直接在“配置管理”工作区中将 CI 与项目关联。

在“配置管理”工作区中将项目和 CI 关联

使用以下步骤在“配置管理”工作区中将现有 CI 与项目关联。

请执行以下步骤：

1. 依次导航到“工作区”、“配置管理”，然后打开 CI 以便进行编辑。
2. 向下滚动到配置项的“关联的项目”部分。
   
   • 想要将 CI 与现有项目关联时，请单击“关联项目”。 选择一个项目，然后单击“关联所选项”。
   • 想要创建项目然后将其关联到 CI 时，请单击“创建项目”。 填写新项目的详细信息，然后进行保存。

取消关联项目和配置项

您可以取消项目与 CI 的关联。

请执行以下步骤：

要在“配置管理”工作区取消项目和 CI 的关联，请完成以下步骤：

1. 导航到配置项的“关联的项目”部分。
2. 将鼠标指向相关项目，单击箭头按钮，然后选择“取消关联项目”。

要在“项目中心”取消项目和 CI 的关联，请完成以下步骤：

1. 导航到项目的“相关配置项”部分。
2. 将鼠标指向相关配置项，单击箭头按钮，然后选择“取消关联配置项”。

管理项目团队

将组成员分配给您的项目。 团队成员促进任务的完成。

请注意以下行为，因为它与项目成员和项目中心相关：

• 您仅可以将活跃的团队成员分配给项目。
  注意：成员进入非活跃状态时，其配置文件会保留该团队成员状态，直到管理员将其从项目中删除。 请记住，非活跃状态的成员无法访问“项目中心”。
• 不能将自助用户分配给项目。 自助用户不具有访问“项目中心”所需的权限。
• 您仅能将一个团队成员指定为项目所有者。 然后，指定为项目所有者的成员将继承项目管理员的权限。 此外，您可以将项目所有者指定为成员，然后再将该成员指定回项目所有者。

要添加团队成员，请完成以下步骤：

1. 导航到“工作区”、“项目”、“项目中心”。
2. 在“项目中心”中，单击想要添加团队成员的项目图块。
   在其自己的选项卡中打开该项目。
3. 单击“团队”选项卡。
   现有团队成员将显示在“团队”选项卡下的网格中。
4. 在“团队”选项卡中，您可以执行以下任务：
   • 查看现有团队成员：现有团队成员将显示在“团队”选项卡下的网格中。
   • 添加团队成员：要将用户添加为团队成员，请单击“添加用户”。 搜索用户名，选择该用户名所对应的复选框，然后单击“添加选定的用户”。
   • 删除团队成员：要删除团队成员，请指向该团队成员所在的行，然后单击箭头按钮并单击“取消关联用户”。
   • 修改团队成员的访问级别：要为团队成员分配项目管理员权限，请选择“项目管理员”列中的对应复选框。 要删除团队成员的项目管理员权限，请清除“项目管理员”列中的对应复选框。

有关每个用户类型的访问级别的信息，请参阅“可以使用项目中心的用户”。