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管理项目任务

设置初始项目参数之后,请为项目成员添加要执行的任务以便完成项目。 您创建的任务将显示在项目任务板的通道中。 在任务板中,您可以执行与项目的任务关联的所有项目管理活动。

注意:您的用户配置文件将控制允许您执行本文中所述任务的访问级别。 例如,管理员、分析人员。  有关详细信息,请参阅“可以使用项目中心的用户”。

本文包含以下主题:

有关任务板

任务板是由看板激发的实用工具,让您可以查看、组织和管理您项目中的任务。 任务板包含任务通道。 任务通道是任务的集合。 任务将按某一常见主题进行分组。 任务通道包含与项目相关的所有任务。

任务通道的工作原理

任务通道包含与项目关联的、按常见主题分组的任务。 例如,通道可包含基于以下内容的任务:

  • 任务的状态(例如,“未分配”、“进行中”、“完成”)
  • 任务的所有者(例如,“市场营销”、“工程”、“技术支持”、“文档”)
  • 您需要的任意其他常见主题或归类。

默认情况下,任务板包含以下通道:

  • todo
  • doing
  • done

您可以使用通道执行以下任务:

  • 在第一个通道和最后一个通道之间创建所需数量的通道。
  • 重命名通道。
  • 删除除第一个通道 (todo) 和最后一个通道 (done) 之外的通道。
    注意:您不能删除包含任务的通道。
  • 使用拖放操作将通道移到任务板中的其他位置。
    注意:您不能移动第一个通道 (todo) 和最后一个通道 (done)。
  • 为每个通道添加所需数量的任务。 在每个通道的顶部,您可以查看该通道中所含任务的数量。
  • 使用拖放操作将任务从一个通道移到另一个通道。
  • 通过单击任务板顶部的相关筛选选项卡来筛选任务。
  • 在通道中搜索任务(使用“搜索任务”选项)以查找特定的任务。

重要信息!您的登录凭据必须支持项目中的“编辑”权限功能以修改通道。

使用任务图块

任务在通道中显示为任务图块。 蓝色的任务图块表示该任务与某一故障单关联。 白色的任务图块表示该任务没有关联的故障单。

您可以通过任务图块执行以下任务:

  • 通过拖放任务图块将任务从一个通道移到另一个通道。
  • 在通道中上下移动任务图块可对其进行重新排列。
  • 查看和更新该任务的详细信息。 单击任务图块可打开该任务。
    注意:当任务图块显示在 Finish 通道中时,它们会显示为不可访问(灰显)。 但是,您仍可以通过双击任务图块来继续编辑此类任务。

创建任务通道

根据需要创建任务通道。 根据任务状态(例如,“待验证”)或所需的任何其他分类来命名通道。

请执行以下步骤: 

  1. 通过依次单击“工作区”、“项目”、“项目中心”打开“任务板”。  
  2. 在“任务板”中,单击项目图块以在新选项卡中打开该项目。
  3. 单击“添加通道”。
  4. 输入该通道的名称,然后按 Enter 键(或单击该通道之外的其他位置)创建通道。
  5. (可选)要在任务板上将通道移到其他位置:请单击通道标题,然后将其拖放到所需位置。
  6. (可选)要重命名通道:请单击通道标题上的铅笔图标,指定通道的新名称,然后按 Enter 键(或单击该通道之外的其他位置)。

注意:要删除通道,请单击位于通道标题右上角的 x 图标。 对于包含任务的通道以及在第一个和最后一个通道上,将不显示 x 图标。

创建任务

任务是项目的基础。 您可以创建任意所需数量的任务以满足项目的目标、预算和截止日期。

请执行以下步骤:

  1. 通过依次单击“工作区”、“项目”、“项目中心”打开“任务板”。  
  2. 在“任务板”中,单击项目图块以在新选项卡中打开该项目。
  3. 要将任务添加到某一通道,请单击该通道顶部的 + 图标。
  4. 填充“任务属性”对话框上的任务详细信息,然后单击“保存”。

将任务作为图块添加到通道。

将故障单导入为任务

您可将故障单导入到“项目中心”。 导入的故障单将显示为任务通道中的任务。 要将故障单导入为任务:

  1. 通过依次单击“工作区”、“项目”、“项目中心”打开“任务板”。  
  2. 在“任务板”中,单击项目图块以在新选项卡中打开该项目。
  3. 指向任务通道上的“创建任务”图标。 此时将显示用于导入故障单的选项。
  4. 单击“导入故障单”,选择或搜索所需故障单,然后单击“导入选定故障单”。

注意:无法导入与其他任务关联的故障单。

查看和修改任务详细信息

创建任务后,可通过“任务属性”对话框执行以下任务:

  • 阻止或取消阻止任务。 当某任务有待处理操作时,可以将其标为已阻止。 此类任务称为阻止程序任务。 在取消阻止该任务之前,无法完成项目或任务。 例如,假设某任务需要审批。 您可以将该任务标为已阻止,直到审批完成。
  • 分配任务所有者。 您可以将任务分配给显示在“团队”选项卡中的任意团队成员。
    注意:通过单击下拉列表并选择“取消分配”,您可以取消分配任务所有者。
  • 设置任务的优先级。 可用的选项包括“低”、“中”、“高”和“紧急”。
  • 设置完成任务的到期日期。
  • 输入完成任务所需的估计小时数。
  • 选择任务的通道。 会使用单击其添加任务(加号)图标的通道的名称自动填充该字段。 您可以修改该字段以将任务分配给其他图块。
  • 输入该任务上花费的小时数。 更新该任务已花费的小时数。
  • 将该任务关联到某一故障单。 可以将任务关联到未结故障单或新故障单。

请执行以下步骤:

  1. 通过依次单击“工作区”、“项目”、“项目中心”打开“任务板”。  
  2. 在“任务板”中,单击项目图块以在新选项卡中打开该项目。
  3. 单击任务图块以打开“任务属性”对话框。
    在此对话框中,您可以查看任务详细信息,并对其进行修改。
  4. 单击“保存”或“保存并关闭”。  

计算任务花费的总时间

您可以根据任务花费的时间来监控该任务取得的进度。 作为任务所有者,您可以按以下方式记录在任务上花费的小时数:

  1. 打开任务。
  2. 输入在“时间日志”字段中花费的小时数,然后单击“添加时间日志”。

时间日志”字段下的“总时间”字段会得以更新。 此字段显示针对该任务所做的所有时间日志条目的积累总计。 如果您的任务已关联到故障单,则该故障单的时间日志条目会添加到您的任务。

示例: 

下表包含如何计算任务上花费的总时间的示例。

示例说明
项目任务所用时间:没有关联故障单

在“时间日志”字段中输入任务所用的时间。 该时间将添加到该任务的“总时间”只读字段中。 各种项目任务的“总时间”值将进行汇总,以在项目级别显示“花费总时间”。

项目任务所用时间:具有关联故障单在此情况下,请考虑以下 2 个值用以计算该任务花费的总时间:
  1. 针对与此任务关联的故障单所花费的总时间:该故障单的工作日志条目的总和将用于计算时间。
  2. 该任务的“时间日志”字段中的值:该“时间日志”不含针对该任务的关联故障单所花费的时间。
该任务的“总时间”为 1 和 2 的总和。
项目任务所用时间:具有关联故障单(并有下级故障单)在此情况下,请考虑以下 3 个值用以计算该任务花费的总时间:
  1. 针对与该任务关联的故障单所花费的总时间。
  2. 该故障单的所有下级故障单的工作日志条目的总和。
  3. 任务的“时间日志”字段中的值。 “时间日志”不含针对与该任务关联的故障单所花费的时间。
该任务花费的“总时间”为 1、2 和 3 的总和。
项目任务所用时间:具有关联故障单却取消关联,然后关联到新项目任务用户针对与“任务 A”关联的“故障单 A”记录了 8 小时。“故障单 A”被错误地关联到“任务 A”,而实际必须关联到“任务 B”。用户将“故障单 A”从“任务 A”取消关联,然后将其关联到“任务 B”。用户针对关联到“任务 B”的“故障单 A”再记录了 10 小时。因此,计算方式如下:
  1. “任务 A”中的“故障单 A”花费的时间将算作 0 小时,因为该故障单已取消关联。
  2. “任务 B”中的“故障单 A”花费的时间将算作 18 小时,因为“故障单 A”已关联到“任务 B”。该故障单所花费的总时间与在何处花费该时间无关。
项目任务所用时间:具有关联故障单且故障单工作日志条目所用时间为负数应用程序将汇总针对该故障单所花费的时间而不考虑该时间为负数还是正数。 该任务所花费的总时间为以下对象之和:
  1. 针对故障单所花费的总时间(所有工作日志总和)。
  2. 任务所花费的总时间(不含针对关联故障单所花费的时间)。

将所有者分配给任务

您仅可以将任务分配给属于项目成员的用户。

请执行以下步骤:

  1. 通过依次单击“工作区”、“项目”、“项目中心”打开“任务板”。  
  2. 在“任务板”中,单击项目图块以在新选项卡中打开该项目。
  3. 单击任务图块以打开“任务属性”对话框。
  4. 在“所有者”字段中键入名称,然后从建议的搜索结果中选择组成员。

为任务创建清单

要完成某一任务,某一项目成员需完成某些活动。 您可将此类活动记录为任务中的清单项。

要将清单添加到任务:

  1. 打开所需任务。
    此时将显示“任务属性”窗口。
  2. 单击锚点链接中的“清单”或展开“清单”部分。
  3. 输入清单项,然后单击“添加”。 您可将多个项目添加到此列表中。

注意:完成后,请选中清单项旁边的复选框。 通过展开“已完成”部分,您可以查看已完成项的列表。 

管理清单项

您可以编辑清单项、删除某一项,或移动某一项的位置。

要编辑,请单击清单项,输入您的更新,然后按 Enter 键。

要删除,请指向清单项,然后单击删除图标。

要移动某一清单项,请选择此项,然后将其拖放到所需位置。

关联任务和故障单

您可以使用以下方法将任务和故障单相互关联。

  • 在“项目中心”将任务关联到故障单。
  • 在“故障单中心”将故障单关联到任务。

在“项目中心”将任务关联到故障单

可以将任务关联到未结故障单或新故障单。

要将任务关联到现有故障单,请执行以下操作:

  1. 双击该任务以打开“任务属性”对话框。
  2. 单击“关联故障单”。
  3. 搜索该现有故障单,将其选中,然后单击“关联”。

要将任务关联到新故障单,请执行以下操作:

  1. 双击该任务以打开“任务属性”对话框。
  2. 单击“新建故障单”,在新选项卡中显示“便签本”。
  3. 指定“故障单详细信息”,然后单击“提交”。
  4. 验证该任务在任务板上已用故障单详细信息进行了更新。

在“故障单中心”将故障单关联到任务

可以在故障单的“关联的项目/项目任务”部分中,将未结故障单或新故障单关联到任务。

请执行以下步骤:

  1. 打开您的故障单,向下滚动到名为“关联的项目/项目任务”的部分,然后单击“项目任务
  2. 单击“关联项目任务”。
  3. 搜索并选择某项目以查看该项目中的任务。
  4. 选择任务。

从任务取消关联故障单

您可以使用“项目中心”和“故障单中心”取消关联故障单和任务。

在“项目中心”:

  1. 双击该任务以打开“任务属性”对话框。
  2. 单击“取消关联此故障单”。

在“故障单中心”:

  1. 导航到相关故障单的“关联的项目/项目任务”部分。
  2. 指向该任务所在的行,单击左侧箭头按钮,然后选择“取消关联项目任务”。

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