Arquivos de log de detecção

Os arquivos de log estão disponíveis para exibir informações detalhadas sobre a detecção em caso de falhas. 

Logs do gerenciador de detecção de ativos

Para acessar os arquivos de log do gerenciador de detecção de ativos, vá para <caminho de instalação do gerenciador de detecção de ativos>\Logs. Os seguintes arquivos de log estão disponíveis: 

• AssetConnector.log: esse arquivo registra informações de pacotes de terceiros como Quartz, cliente HTTP Apache e CouchDB.
• NAM.log: esse arquivo registra informações relacionadas ao agendador de detecção, à tarefa de detecção e à importação.

Observação: é possível alterar os níveis de log para exibir informações detalhadas sobre a detecção. Certifique-se de que nenhuma tarefa de detecção esteja em execução se alterar as propriedades de nível de log durante a execução de qualquer um dos seguintes serviços:

• Serviço Active MQ

• Serviço Apache Couch DB

• Serviço do gerenciador de detecção de ativos

• Serviço do processador de detecção de ativos

• Porta do serviço de mensagens

• Porta do serviço do processador

Siga estas etapas:

1. Vá para o arquivo de propriedades log4j. O arquivo log4j é encontrado aqui <unidade instalada>\CA\Asset Connector\Connector\conf\config\log4j.properties.
2. Altere a propriedade de nível de log (log4j.category.com.ca) de INFORMAÇÕES para DEPURAÇÃO da seguinte maneira:
   log4j.category.com.ca=DEBUG, NAM
3. Salve o arquivo.
4. Reinicie o serviço do Windows do Gerenciador de detecção de ativos.

Logs do processador de detecção de ativos

Os logs do processador de detecção de ativos estão disponíveis na pasta <página inicial de instalação do processador>\Logs. Para exibir as informações detalhadas, altere o nível de log de AVISO para DEPURAÇÃO. Os seguintes arquivos de log estão disponíveis: 

• DiscoveryProcessorService.log: esse arquivo registra os detalhes do Java Service Wrapper e contém detalhes de inicialização e interrupção do serviço do Windows.
• NAMDiscovery.log: esse arquivo registra as seguintes informações:
  Detalhes sobre o processamento de lotes no Gerenciador de detecção de ativos.
  Detalhes sobre as chamadas do serviço web Jetty.
  Detalhes sobre a persistência para CouchDB.
• NAMDiscoveryUtils.log: esse arquivo registra a saída padrão do serviço Jetty. O arquivo NAMDiscoveryUtils.log registra detalhes ao iniciar e parar o Jetty. 
• NAMDiscoveryWebServer.log: esse arquivo registra informações detalhadas sobre a detecção profunda.