Espacio de trabajo del Centro de automatización

Este artículo contiene los siguientes temas:

Página principal del Centro de automatización

El espacio de trabajo de la página principal del Centro de automatización permite crear y automatizar workflows. También permite visualizar el estado de los workflows, agregar credenciales, crear workflows mediante conectores de la aplicación y buscar workflows en toda la aplicación.

Estado del flujo de trabajo

La página Estado del workflow muestra el estado de las instancias de workflows automatizados que actualmente están en ejecución. Se pueden realizar las siguientes tareas:

Visualizar el estado de todas las instancias de workflows en ejecución.
Visualizar la información relacionada con las instancias de workflows como, por ejemplo, el progreso hasta la finalización y el tiempo invertido por cada workflow.
Utilizar la opción Buscar para buscar un workflow específico.
Utilizar la opción Filtrar para filtrar el Estado del workflow por workflow, solución, iniciador y estado.
Visualizar el widget de ahorro de costes el ahorro de tiempo conseguido gracias a la automatización del workflow.
Visualizar el número de workflows incorrectos, correctos y en ejecución en los distintivos de la parte superior de la lista Estado del workflow.
Buscar workflows que se han creado entre un período de tiempo especificado.

Biblioteca de workflows

La ficha Biblioteca de workflows muestra una lista de todos workflows automatizados disponibles. Se pueden realizar las siguientes tareas:

Visualizar todos los workflows de la biblioteca.
Seleccionar los botones relevantes para visualizar los workflows disponibles, los que se encuentran en estado de borrador y los que se utilizan como plantillas.
Utilizar las opciones de búsqueda y de filtro para localizar workflows específicos.
Visualizar una instantánea del workflow si se hace clic en el icono expandir.
Editar, copiar o suprimir un workflow si se hace clic en el botón flecha.
Crear workflows haciendo clic en Nuevo workflow.
Actualizar la lista de workflows si se hace clic en el icono actualizar.

La biblioteca de workflows consiste en workflows que el diseñador define y configura. Se pueden crear workflows, buscar workflows y filtrar los resultados de la búsqueda.

A continuación, se muestran los tipos de workflow:

Workflows listos para usar: los workflows estándar disponibles de forma predeterminada.
Workflows personalizados: los workflows que puede crear un usuario.

La pantalla Biblioteca de workflows muestra las fichas siguientes:

Disponible: los workflows validados se muestran en la ficha Disponible. Los workflows que no se validan se establecen como Incompleto. Una vez que se guarda un workflow, se puede editar, copiar, suprimir, ver el estado de la instancia y ejecutar la nueva instancia del workflow.
Nota: La opción Suprimir está desactivada para los workflows publicados.
Borrador: los workflows guardados pero que no se han validado se muestran en la ficha Borrador. Se puede copiar, editar o suprimir un workflow en formato borrador.
Plantilla: los workflows que se proporcionan como listos para usar aparecen en la ficha Plantilla.

Copia de una plantilla de workflow

Vaya a ESPACIOS DE TRABAJO, AUTOMATIZACIÓN, Centro de automatización, Biblioteca de workflows, Plantilla.
Seleccione el workflow que se desea copiar. Haga clic en flecha hacia abajo y, a continuación, haga clic en Copiar workflow.
Introduzca el Nombre del nuevo workflow y haga clic en Guardar.
El workflow copiado está disponible en la ficha Borrador. Ahora se puede modificar el workflow copiado como se desee. Una vez se ha guardado el workflow, aparecerá en la ficha Disponible.

Nuevo workflow

Para obtener más información sobre la creación de nuevos workflows, consulte Cómo crear un workflow.

Acciones de la biblioteca de workflows

Se puede editar, suprimir o ejecutar una instancia nueva de workflows.

Siga los pasos siguientes:

Vaya a ESPACIOS DE TRABAJO, AUTOMATIZACIÓN, Centro de automatización, Biblioteca de workflows, Disponible y seleccione un workflow.
Haga clic en la flecha hacia abajo para poder realizar las siguientes acciones.
- Ver estado de las instancias: Permite visualizar el estado de un workflow. Se le dirige a la página principal del workflow, donde se pueden visualizar los resultados del filtrado correspondiente al workflow específico.
- Ejecutar nueva instancia: Permite crear una instancia directamente desde un workflow existente de la biblioteca de workflows. Para obtener más información, consulte Ejecución de una nueva instancia.
- Editar workflow: se puede editar un workflow.
- Suprimir workflow: Permite suprimir un workflow.
Guarde los cambios.

Edición en línea

El analista que ejecuta el workflow solo puede editar la Duración estimada de la ejecución en un workflow personalizado. Se puede guardar, suprimir, copiar o borrar todo.

Siga los pasos siguientes:

Vaya a ESPACIOS DE TRABAJO, AUTOMATIZACIÓN, Centro de automatización, Biblioteca de workflows, Disponible y seleccione un workflow.
Haga clic en el icono Ampliar y se podrán ver las acciones siguientes.
- Ejecuciones anteriores: número de veces que se ha ejecutado el workflow.
- Hora de la última ejecución: duración total de la ejecución previa del workflow.
- Duración estimada de la ejecución: duración estimada de la ejecución del workflow. Este campo solo se puede actualizar para los workflows personalizados.
- Etiquetas para la categorización del workflow: permite agregar etiquetas para categorizar cada workflow.
Guarde los cambios.

Biblioteca de conectores

La ficha Biblioteca de conectores proporciona opciones relacionadas con los conectores y sus credenciales. Los conectores se utilizan para permitir la interacción entre ServiceAide Cloud Service Management con aplicaciones externas. En esta página se pueden realizar las siguientes tareas:

Definición de los conectores
- Configuración de los conectores listos para usar Definir las operaciones que puede realizar cada conector. Definir cómo se realiza la entrada y salida de datos.
- Ver detalles de un conector si se hace clic en el icono expandir.
- Crear sus propios conectores de la aplicación. Ahora se pueden configurar los conectores para las aplicaciones externas que no son compatibles con los conectores incorporados. Al usar los conectores de la aplicación se podrá conectar Cloud Service Management a cualquier aplicación externa que sea compatible con las API de ReST.
- Etiquetar a un conector. Se puede elegir una etiqueta para categorizar un workflow o conector. La etiqueta que se selecciona define lo que se muestra como Recomendado en el diseñador de procesos. Para obtener más información sobre las recomendaciones, consulte Utilización de pasos de automatización.
- Configurar las credenciales
- - Configurar las credenciales para los conectores disponibles.
  - Ver y modificar las credenciales actuales.
  - Ver los detalles de una credencial si se hace clic en el icono expandir.
  - Editar, copiar y suprimir una credencial haciendo clic en el botón de la flecha.
  - Crear una credencial haciendo clic en la ficha Nueva credencial.
  - Actualizar la lista de workflows si se hace clic en el icono actualizar.

Icono

La siguiente tabla enumera todos los iconos que se ven en la automatización:

Workflows de plantilla listos para su uso
	Amazon AWS: Iniciar una instancia
	Amazon AWS: Detener una instancia de Amazon EC2
	Amazon AWS: Reiniciar una instancia de Amazon EC2
	Amazon AWS: Aprovisionar una instancia de Amazon EC2 Amazon AWS: Aprovisionar una instancia de Amazon EC2 y crear registro de activo
Conectores
	Conector de Amazon EC2: En la nube
	CA Release Automation: Local
	Conector de Microsoft Active Directory: Local
	Conector SMTP de envío de correo: En la nube
Otros
	Cloud
	Filtrar por estado: Todos
	Filtrar por estado: Ejecutado y completado
	Filtrar por estado: Anulado, Retrasado, Cancelado, Fallido y Completado con errores
	Número de horas ahorradas
	En la nube y Local