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Integração do Nimsoft Unified Management Portal
Este documento explica como integrar o Nimsoft UMP (Unified Management Portal) ao ServiceAide Cloud Service Management. Com essa integração, é possível começar a usar o portlet Meus tickets no Nimsoft UMP.
Observação: o Nimsoft UMP (Unified Management Portal) agora faz parte do ServiceAide Unified Infrastructure Management.
Índice
- Configurar o portlet Meus tickets
- Instalar e configurar o probe nsdgtw
- Instalar e configurar o probe de gateway do CMDB
Pré-requisitos
O portlet Meus tickets requer o seguinte ambiente:
- NMS (Nimsoft Monitor Server) 5.6.1 ou posterior
- Nimsoft Infrastructure Manager 4.03 ou posterior
- Nimsoft UMP 2.5.2 ou posterior
- ServiceAide Cloud Service Management Spring 2014
- versão do probe nsdgtw 1.2 ou posterior
- Conectividade https entre o servidor do Nimsoft Monitor e o ServiceAide Cloud Service Management
- Acesso de saída para a porta 443 para probes instalados no Nimsoft Monitor Server
Verifique as Notas da Versão do Nimsoft UMP para obter uma lista de navegadores compatíveis, entre outras informações importantes.
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