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- style
已发布的修正:Goldfish
影响的区域 | 受影响的用户 | 说明 | 参考 | ServiceAide Agile Central ID(仅供 ServiceAide 使用) |
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操作菜单 | 管理员 | 某些浏览器未正确显示常用故障单操作。 | 00515322 | DE241355 |
高级报告 | 管理员和分析人员 | 在“高级报告”中,筛选器对 DateTime 类型的自定义字段无效。 | 00494922 | DE206699 |
某一日期函数的 Dayname 根据不满足时区的“高级报告”中某一日期的时间(UTC 时间)返回不同的周内某日。 | 00246154 | DE25744 | ||
用于“高级报告”中某一报告的相对日期筛选器因实际报告和排定报告而有所差异。 | 00465690 | DE224611 | ||
通信 | 管理员和分析人员 | 通讯模板中的“发送至”字段向电子邮件地址添加搜索文本。 | 00358546 | DE158916 |
所有用户 | Firefly 升级后,启用基于组织的 HTML 模板时西班牙语的通知显示乱码字符。 | 00530684 | DE242534 | |
配置 | 分析人员 | 即便在使用导航菜单提供权限后,依然无法访问审批组。 | 00496522 | DE206514 |
管理员 | 无法使用带关键字(如 location、tracert 和 traceroute)的 Web 服务调用来添加工作日志。 | 00520951 | DE241876 | |
当自定义故障单属性列表包含超过 100 个模板时便无法查看。 | 00515322 | DE238255 | ||
语言目录 | 管理员 | 在语言目录中搜索文本时区分大小写,同时还会搜索“密钥”字段而非“英语文本”字段中的文本。 | 00595542 | DE246989 |
过程工作流 | 管理员和分析人员 | 在“适用组”字段中配置超过 20 个支持组时便无法查看过程工作流中的必填字段。 | 00510764 | DE238072 |
报告 | 管理员和分析人员 | 运行标准报告时,将“趋势点”选为参数时出现网关超时错误消息。 | 00382508 | DE164913 |
服务编录 | 管理员 | 通过 SSO 直接电子邮件地址进行访问时不显示服务目录图标。 | 00595378 | DE248253 |
故障单 | 管理员和分析人员 | 无法查看包含分层树属性的故障单。 | 00460344 | DE203300 |
故障单摘要中无法正确显示用户的组信息。 | 00495147 | DE207073 | ||
保存故障单后,如果通讯模板包含令牌 ${assigned_to_individual_or_group} 则无法显示故障单 ID。 | 00588369 | DE244808 | ||
以葡萄牙语查看某一故障单的联系人时,即便此故障单显示该联系人为 VIP,VIP 标志仍显示为空白。 | 00534028 | DE245107 | ||
通过“故障单中心”>“搜索”来搜索某一用户后,仍无法打开故障单。 | 00599932 | DE248753 | ||
所有用户 | 按 Tab 键时跳过分层树类型的自定义字段。 | 00600270 | DE248799 | |
故障单中心 | 管理员和分析人员 | 故障单铭牌未显示正确的故障单计数。 | 00581126 | DE244055 |
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