使用批量导入

本部分可帮助您了解如何批量导入工作。 阅读以下页以了解有关使用批量导入工作表和模板的说明。

通过批量导入管理用户和组织数据   

您可以在 ServiceAide Cloud Service Management 中批量处理用户和组织数据。 相较于创建单个用户和组织，此方法更快更高效。 有关详细信息，请参阅“通过批量导入管理用户和组织数据”。

批量导入资产、型号、软件和 IP 范围

可以使用发现过程或使用批处理数据功能填充资产存储库。 作为管理员，可以使用批处理操作创建或更新对象，如资产和型号。 批处理资产和型号时，协调过程匹配资产存储库中存储的已发现资产数据。 如果检测到任何变更，批处理操作便更新资产，而非在存储库中新建资产。 您可以使用批处理功能导入或更新以下实体：

• 资产
• 型号
• IP 地址
• 已安装的软件

有关详细信息，请参阅“批量导入资产、型号、软件和 IP 范围”。

批处理数据

您可以使用批处理功能管理组织、用户和资产。 您还可以管理支持组、 角色、 分类、 配置项 (CI)、 CI 相关的联系人和语言目录记录。 有关详细信息，请参阅“批处理数据”。

批处理模板和工作表

ServiceAide Cloud Service Management 支持批量处理模板，如组织工作表、支持组工作表和联系人工作表。 本文还提供组织和用户的模板以及 ServiceAide Cloud Service Management 特定数据的模板。 有关详细信息，请参阅“批处理模板和工作表”。

批量处理错误消息

在批量上传过程期间出现错误时，将显示批处理错误消息。 有关详细信息，请参阅“批处理错误消息”。