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支持的实体

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Last updated: May 08, 2017 by Sairam Chavali (Unlicensed)
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可以使用 ServiceAide Cloud Service Management Web 服务 API 访问和更改以下实体类型：

  • 附件
  • 变更请求
  • 配置项                          
  • 通信
  • 联系人
  • 定义的搜索
  • 突发事件
  • 知识文章
  • 组织
  • 问题
  • 项目
  • 服务请求
  • 支持组
  • 任务故障单
  • 故障单
  • 值列表
  • 工作日志

支持的实例列表在将来会有变化。 某些实体对特定用户可能不可访问，取决于组织和用户的权限。   

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