Verificar fluxo de trabalho do processo

Este procedimento explica como verificar o novo fluxo de trabalho do processo.

Siga estas etapas:

1. Criar um ticket. Para obter mais informações, consulte Tickets de log.
2. Verifique se as configurações estão definidas corretamente para o ticket:
   • A ID do processo associada ao ticket coincide com o fluxo do processo.
   • As ações configuradas ficam visíveis no menu Ações do ticket.
   • Verifique se os valores preenchidos nos campos definidos são visíveis.
   • Verifique se uma notificação por email é enviada ao endereço de email configurado no modelo de comunicação relacionado.