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- style
Verificar fluxo de trabalho do processo
Este procedimento explica como verificar o novo fluxo de trabalho do processo.
Siga estas etapas:
- Criar um ticket. Para obter mais informações, consulte Tickets de log.
- Verifique se as configurações estão definidas corretamente para o ticket:
- A ID do processo associada ao ticket coincide com o fluxo do processo.
- As ações configuradas ficam visíveis no menu Ações do ticket.
- Verifique se os valores preenchidos nos campos definidos são visíveis.
- Verifique se uma notificação por email é enviada ao endereço de email configurado no modelo de comunicação relacionado.
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