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Contato

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Last updated: May 19, 2017 by Sairam Chavali (Unlicensed)

O ServiceAide Cloud Service Management gerencia e controla os contatos; usuários finais que estão enviando tickets solicitando suporte técnico, funcionários ou agentes que solucionam problemas e resolvem problemas dos usuários finais.

As informações detalhadas de uma ou mais entidades de contato podem ser consultadas por meio da API WS da Central de atendimento. 

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