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创建和管理基于角色的视图
本文包含以下主题:
作为管理员,您可以配置基于角色的视图,以自定义不同角色的故障单表单。 您可以配置角色的故障单部分的可见性。 可以使用此功能来实现以下目的:
- 将字段设为只读或根据某个特定角色进行编辑
- 创建基于角色的视图并将其分配给不同的角色
- 修改字段标签,并以支持的语言提供翻译。
该应用程序还为自助用户提供系统定义的视图。 针对五种故障单类型的每一种类型,为其他所有用户定义了默认视图。 系统定义视图的 ID 为负。
注意事项
- 自助用户视图适用于将自助用户组作为其主要组的所有用户。
- 默认视图适用于不与任何角色关联的非自助用户。
- 如果某个用户与多个角色相关联,该应用程序会创建角色视图的超级集: 对各部分和字段的访问以及编辑可见字段的权限基于以下规则:
- 如果某个部分在某一视图中可见,但在另一视图中不可见,那么它仍然可见。
- 如果某个字段在某一视图中可见,但在另一视图中不可见,那么它仍然可见。
- 如果某个字段可以在一个视图中编辑,而不能在另一个视图中编辑,您可以对其进行编辑。
- 如果自助用户与多个角色关联,应用程序会创建基于角色的超级集视图, 而不会应用基于自助用户的视图。
- 永久删除视图会将其从数据库中删除。
- 通讯模板保持不会受到基于角色的视图配置的影响。 例如,如果您有某些在基于角色的视图中被排除在外的字段。 但是,这些字段可以通过“从表单添加字段”选项包括在通讯模板中。 这些字段的值就会被包括在使用通讯模板发送的通知中。
- 请勿使用“备用标签”选项来本地化字段标签。 如果您想要本地化字段标签,请使用“语言目录”。 有关语言目录的详细信息,请参阅“构建语言目录”。
修改系统定义的视图
您可以修改系统定义的具有以下限制的视图。 您可以修改该视图,以显示或隐藏表单上的各部分。 您可以为现有字段添加备用标签。
请执行以下步骤:
- 导航到“管理”、“管理”、“工具”、“基于角色的视图”并查看现有基于角色的视图列表。
- 选择要修改的系统定义的视图。
- 如有必要,请更改“视图名称”和“视图说明”。
- 单击您想要在视图中显示的段标题的“显示”复选框。
- 选择段标题以查看该部分中的可用字段列表。 针对每个字段使用“显示”和“编辑”复选框来控制该字段的访问级别。
如果要为字段提供不同的名称,请单击“备用标签”列中的“新建”或“编辑”。 此时显示“备用标签”对话框。 单击加号图标,选择一种语言,输入新的标签,并单击保存图标。 使用“备用标签”对话框,您还可以添加以其他语言表示的字段名称。 要删除备用标签,请单击对应的红色按钮。 - 单击“应用变更”以更新详细信息。
从现有视图创建基于角色的视图
通过复制所选的基于角色的视图,您可以使用“复制到新建”按钮创建基于角色的视图。
注意事项:
- 只有通过复制现有基于角色的视图,才可以创建基于角色的视图。
- 该应用程序持续应用所有强制部分、显示字段、编辑字段。 为基于角色的新视图配置的备用字段标签也会被持续应用,不会发生任何更改。
- 应用程序将“基本表单”值复制到新的基于角色的视图,并将其设为只读。
- 应用程序复制“基于角色的自助表单视图”复选框的值,并将其设为只读。
请执行以下步骤:
- 导航到“管理”、“管理”、“工具”、“基于角色的视图”以查看现有基于角色的视图列表。
- 选择现有基于角色的视图作为要创建的视图的基础。
- 如有必要,指定基于角色的视图的名称和说明,并修改基于角色的视图的可选字段。
- 单击“分配的角色”,然后选择要为其分配新的基于角色的视图的角色。
- 要查看表单的部分,单击“应用更改”。
- 选择要在表单上显示的各部分和字段。
- 单击“应用更改”。
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