管理工具栏

本文包含以下主题：

您可以控制用户访问某一工作区或导航菜单选项内的各种操作的能力。 工具栏选项用于对表单（如故障单、配置项和知识文章）执行各种操作。 

例如，您可以通过“故障单中心”工作区来管理“创建突发事件”操作的权限。 在工具栏中对可用项权限的更改反映在所有现有的和新的记录上。 例如，您可以授予故障单操作菜单项“添加到知识库”的权限。 您可以将此选项提供给菜单项关联的所有现有故障单和新故障单。

在“工具栏”表单中，以下操作可用：

• 查看和筛选工具栏项的列表。
• 在只读表单中查看工具栏选项的详细信息。
• 管理（授予或撤消）联系人、支持组和角色对工具栏选项的权限。

注意事项

• 您可以给最终用户分配工具栏操作的权限（已选择是否可查看 SSU 选项）。 

管理工具栏

请执行以下步骤：

1. 依次导航到“管理”、“管理”、“工具”，然后单击“工具栏”。
2. 单击列表中的工具栏名称，并在必要时修改其值。
   可以存在使用相同工具栏名称的多个工具栏项。 “关联到表单”字段将显示工具栏项所关联的表单。
3. 单击“权限”选项卡，然后单击“管理权限”。
4. 选择要分配权限的支持组或角色，然后依次单击“添加”和“保存权限”。
   注意：管理组拥有针对所有操作和记录的权限。 您不能禁用此组的权限。